你注意看他的問與答內容,他要送的全家在 11/21 已經關店,東西送得到才怪。要主動去要求改成其他的全家門市,不然哪有可能收到?遇到特殊狀況就要靈活一點,看事情要怎樣解決,不然客服人員哪知道用戶想要怎樣處理?那位的狀態在 12/9 就已經是物流配送中,台星網頁下面會有物流公司的配送單號,滑鼠直接點下去,用單號去物流公司那邊追東西在哪裡就可以了。
bob0123 wrote:你注意看他的問與答內(恕刪) 前面11月說會主動聯繫結果還不是沒有鳥我,12/09再配同一間已經打去客服改過了,我很努力聯繫了物流又退回去說已經關店了靠那不是沒改昨天17又再去改一次已經很變通了,只是怎們還是送不到。昨晚問答只回覆我物流運送中所以我等到下週看會不會到。 真的每週都要去關注一下這2張卡片進度。