台星188續約附catch play取消，有更新的回應了！ (第3頁)

粉愛耍笨的寶寶

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21樓

2019-11-15 21:19

cgm4869 wrote:
有!!! 我也是在等...(恕刪)

怕的是會不會沒寄簡訊然後就偷偷收費這樣

rtype13

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22樓

2019-11-15 21:40

我有收到台星的簡訊有提及免費3個月到期的前5天會有簡訊提醒是否要繼續看.

粉愛耍笨的寶寶 wrote:
怕的是會不會沒寄簡訊...(恕刪)

ta2008

ta2008
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23樓

2019-11-15 22:09

3344179 wrote:如果是自動停止給個讚
如果是自動續約給個爛坑錢

客服有針對這件事回覆答案嗎？ ...(恕刪)

照客服的說明，只要第88天去簡訊1111取消就可以終止不收費
手機行事曆設定一下

還算OK

廟堂之上，朽木為官；殿陛之間，禽獸食祿。狼心狗行之輩，滾滾當朝；奴顏婢膝之徒，紛紛秉政。

keven777

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樓主

2019-11-15 22:13

台星有更新的回應了，論壇有人說明了，不用擔心要取消的問題了！

nickchein

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25樓

2019-11-15 23:09

keven777 wrote:
台星有更新的回應了，...(恕刪)

台星有更新的回應了??回應啥?

是指"到期的前5天會有簡訊提醒"嗎? 謝謝~

jweikuo

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26樓

2019-11-15 23:45

sonicv3 wrote:
..請問客服信箱是在 APP上找的嗎?
我翻遍的網站和APP都沒有能夠留言的客服信箱...(恕刪)

尋找台星客服信箱留言位置，是個容易激怒客戶的經驗。
不斷的翻找官網，看到滿滿的網頁寫著多麼在乎客戶，
卻找不到留言的地方。

keven777

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樓主

2019-11-15 23:54

已刪除

bigriver

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28樓

2019-11-15 23:57

我也收到簡訊了，該給台灣之星一個讚

【台灣之星加值服務權益通知】恭喜你申辦雙11專案成功並享有前3個月【CATCHPLAY+_加值型】免月租費優惠，今日為優惠領取截止日，如不願領取優惠請於收到本簡訊即刻回傳1111，若未回傳則視同領取優惠，並於收到CATCHPLAY+申裝成功簡訊通知後即可開始體驗CATCHPLAY+線上熱門影視，本優惠結束前5天將發送優惠到期通知簡訊，屆時如不欲使用本服務，本公司將於優惠到期日主動關閉該服務

keven777

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樓主

2019-11-16 0:03

bigriver wrote:
我也收到簡訊了，該給...(恕刪)

真的要給台星一個讚，省了麻煩，我沒有收到這訊息，應該是我前一則訊息第一時間就1111回訊取消了吧！

aaapen

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30樓

2019-11-16 0:13

確實有
我朋友今天剛開通就收到
所以等於可以免費看三個月後不用理它

keven777 wrote:
真的要給台星一個讚，...(恕刪)