現在電信公司是專殺老客戶跟老人嗎？ (第3頁)

放晴吧

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21樓

2019-08-01 8:19

hbmans wrote:
長輩原先綁種花的單...(恕刪)

趕快把老人的門號過戶到自己名下
通通跳到低資費的吧

Polaris16

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22樓

2019-08-01 8:20

Coriolanus wrote:
年輕人一個月才賺多少

拿幾萬元一隻哀鳳

這倒是
有一次坐北捷，剛好上學時間
隨便數數十個學生拿手機，六支是哀鳳
誰說台灣是鬼島

Gabriel_God

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23樓

2019-08-01 8:27

老人家喜歡被門市人員寵，也不想被子女罵
老人不是不懂，是你們用你們觀念決定他的喜好
一個有18%+每月7萬退休金的人辦個699還要聽子女雞雞歪歪就不能一個爽字年輕人能為重機吃泡麵老年人就不能吃到飽

如過真不讓家裡老人花錢去辦禁治產權監護凡是你同意你加大人才能辦

牙敗桑

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24樓

2019-08-01 8:33

hbmans wrote:
長輩原先綁種花的單...(恕刪)

你要不要先去搞懂中華電信的方案

再來攻擊中華電信欺負老人?

699 本來就是 "一般人" "現在" 中華可以辦得最低" 不限速" 吃到飽

可以選擇 "購機" 和 "不購機"

看不出來中華門市人員哪裡欺騙你家人了

甚麼都不懂就在那邊抱怨

grason00

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25樓

2019-08-01 8:34

Polaris16 wrote:
這倒是
有一次坐北捷，剛好上學時間
隨便數數十個學生拿手機，六支是哀鳳
誰說台灣是鬼島

iphone可以買"舊款的"
連外勞都一堆拿i6s的,我家隔壁菲籍看護也拿中古i6s+
聽她說一個月薪水還買不到最新的iphone,只好買"舊iphone"

回正題...國際電話不是用Hangout來打就好了
它走voip模式,只要有網路訊號就能打
現在這年代我已不會打00x這種了
怕年長者被敲,那就把門號過戶自己名下,由子女去幫長輩處理合約問題
就算非中華不用,那也寧可雙NP

chuway

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26樓

2019-08-01 8:35

老人是貢獻度最高的族群，會NP來NP去的收益不高
老人定義:
1.懶惰、怕麻煩
2.忠於某家電信，死不NP

實例:
1.電話行銷說「合約到期，要調回原價，可以直接電話續約」→無故簽約，沒有任何回饋
2.窗口辦理續約「要上網、不知道流量」→吃到飽最划算，每月699且無贈品→實際上有手機，每月不到1GB
3.我們的優惠只有新辦及NP才有，要不要考慮其他續約方案→辦理699吃到飽無回饋，語音無優惠，網內要錢，網外6元

現今環境:
NP或雙NP才是王道，如果有電信公司阻擋雙NP，那就是把客互送給對手

MBUSA

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27樓

2019-08-01 8:36

許多電信公司的月租費優惠的手法多是對新辦或是攜碼 (其實也算是新辦) 的客戶較優惠

大概是吃定老客戶的概念吧

rx7-94137

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28樓

2019-08-01 8:44

一開始我爸也是說這騙人的怎麼可能這麼便宜
只能慢慢解釋,後來才相信
只能說以前電信行太黑暗導致後來看到優惠的都不敢辦
10多年前我爸去辦續約,結果沒送手機就算了,說你是優質客戶我們多送你一個門號
莫名其妙去續約然後又多了一個門號,繳更多的錢
以前真的才叫黑暗,而且以前沒有網路消保法也還沒這麼完善
完全無法申訴

myfirstcar

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29樓

2019-08-01 8:54

hbmans wrote:
長輩原先綁種花的單...(恕刪)

老客戶不等於VVIP!!!

老人不等於VVIP!!!

長輩原先綁種花的單月6GB，幾個月下來發現不夠用。
勸他NP，現在NP其他家吃到飽才388

既然長輩有國際電話通話需求，堅持種花的國際電話品質較好，就可以把網路跟國際語音電話分開來看呀

國際語音電話是打多少算多少

不需要NP，把原本的種花降方案，反正重視國際電話品質

上網部份就隨便弄另一張SIM卡給他雙卡用就好啦!!!

話說回來....長輩有國際電話通話需求....每個月帳單有破1000元，甚至到2000元?

1年裡帳單沒有均1500元就只是一般客戶

5G年代都快來了，別停留在"老客戶 is King"的舊思維

還有....改成新月租699吃到飽，你想要啥回饋、折扣或手機?

699吃到飽沒綁手機? 是啥方案? PO出來看看!!!

Polaris16

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30樓

2019-08-01 8:55

grason00 wrote:
iphone可以買"舊款的"
連外勞都一堆拿i6s的,我家隔壁菲籍看護也拿中古i6s+
聽她說一個月薪水還買不到最新的iphone,只好買"舊iphone"

我剛才查了一下iphone xr 64g二手價也還要接近2萬耶
外勞拿哀鳳，至少人家有在賺錢了對吧