我就是這樣,身分證/姓名/電話我都確定填寫正確完整,身分證我還事先打好複製貼上,然後網頁也有顯示序號成功申請,等待簡訊,結果一直等不到簡訊,打給客服,回說他們的系統裡沒有我的身分證字號,所以我沒成功申請到。建議有這問題的人都打去反應,讓他們知道系統真的有問體,不然現在他們的態度就是不認帳又怎樣,簡直在耍消費者