現在台星約滿退租都是要當場結清未出帳費用嗎 (第3頁)

跳跳餓魚

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21樓

2018-12-13 14:44

門市人員, 當下我還以為是進去堂口

vivahuaweip30

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樓主

2018-12-13 14:54

你說的12點開門我也深受其害
我以為是11點開門正常都是這樣
結果我11點到沒開門看到門口營業時間12點
所以我先回家跑了2趟我想這應該也是我
不爽的原因之一吧哪個電信12點開門啊
應該只有台灣之星吧

蝦米爸爸 wrote:
我碰到的狀況就是這...(恕刪)

蝦米爸爸

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23樓

2018-12-13 14:57

yxjh4445 wrote:
猜是先付已經出帳的月租費
之後還會有一筆結算到今天的月租費

不是
台星算的是到退租當日"未出帳"的費用
而且是用人工計算的
我的例子是退租(不是攜碼)
不會有新的費用產生
結果等系統正式出帳後
也和當初人工算的有誤差
(該門號我只放在4G網卡用，從沒撥接電話)

至於攜碼的情況就更妙了
我半年前去問攜碼出去的事情時
也是要我先繳清月租費(其實不用這麼做)
後來其它台星門號要攜出時我就不問了
台星也就只能乖乖等最後一期帳單跟我收費
(我有辦自動扣繳，所以台星也是直接扣就好了)

vivahuaweip30

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樓主

2018-12-13 15:00

問題是今天不繳清他不讓我退租
拖一天就多一天月租最後沒辦法
他想怎樣就怎樣還是要繳清
最扯他說費用是算到昨天
有可能下個月帳單還會收到今天的費用幹
這樣合理嗎我的合約是12號到期
意思就是12號過完才算約滿
我記得是約滿當日的隔天13號才能退租
所以我13號去退租還要收13號當天的月租
我問他13號沒過完要我繳整天的費用
這樣合理嗎而且是你們自己規定約滿隔天才能退租
沒理由要我繳13號的費用吧

rocket168cn wrote:
退租不建議當天結清...(恕刪)

vivahuaweip30

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樓主

2018-12-13 15:04

報警或是客訴門市櫃台都有監視器
報警可以告他恐嚇客訴讓他丟了工作
不果不公平的是他都查的到你家住址
所以只能吞下去

跳跳餓魚 wrote:
門市人員, 當下我...(恕刪)

bluemenco

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26樓

2018-12-13 15:11

whatthefuxkinghell wrote:
我的合約12/12到...(恕刪)

之前退188
確實要結清
不然就帶信用卡結帳啊
不是也要帶證件嗎？
你沒帶皮夾？

Basaker

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27樓

2018-12-13 15:25

whatthefuxkinghell wrote:
報警或是客訴門...(恕刪)

使用者付費很難理解嗎?
報警客訴咧幾歲的人了出門不帶錢上網討拍？
還有人家幾點開門上網查不到嗎？你是老闆開門還要請示你嗎？
士林夜市的門市都一點一點半開門怎麼不說呢？
用人家門號如果規定沒有犯法就乖乖照著人家規則走
總是用這家門號拿別家的規則比較真好笑
標準客人就是老大姿態看了就不爽

高銘輝

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28樓

2018-12-13 15:32

whatthefuxkinghell wrote:
問題是今天不繳清 ...(恕刪)

早交晚交都要交的,又何必執著於先不用交呢?
我11/14去退188的台星也是當場交完費用,連收據都沒有,
門市客服就跟我說這樣子就行了.

ThomasTCH

ThomasTCH
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29樓

2018-12-13 15:48

本來就是退租就要繳清，阿不然咧?

whatthefuxkinghell wrote:
我的合約12/12...(恕刪)

tony16868

tony16868
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30樓

2018-12-13 15:51

合約結束繳清正常阿..使用者付費....有什麼好去計較的...