因為我爸中華3G收到說今年年底停用想說今年跳到台星188方案。
當下小姐說要跟我爸爸確認為什麼要退租什麼的?小姐打過去當然我爸沒接,我爸不喜歡接沒號碼的電話。
後來我用我的打他接了,結果講一講就讓我退了。這是在A直營店家退的。
(
我比較好奇是我爸雙證件和印章都拿給我了,我雙證件也帶去,我還多待我自己的印章,只是我的印章沒用到
身分證也能顯示出我的父親是我爸,我的媽媽是我爸配偶欄位,而且戶籍地都一樣,為什麼還要多一步跟我爸確認
)
退了之後因為LM 211方案早出,我爸中華3G就轉過去了主要也是往外,和市話有送。
市話我爸常打,他很需要。我市話偶爾打,所以我也退我去年188新辦LM 211。
而我自己的台星188直接退,雙證件帶去直接退,也是拿出慰留方案,299不限速吃到飽,我有11月2日那天有收到簡訊說可以升級299不限速,我家只有我哥有升級,在我家也可以跑道70Mbps/20Mbps左右。
我去B直營店加退的完全不囉唆。
但我家有固網100M/40M所以行動網路我還是當出門用的網路而已。
sam189 wrote:
《辦退租的門市會被扣業績》這是完全錯誤的規定,這種規定怎麼會存在?..(恕刪)
這規定的目的是要員工,使出渾身解數留住欲褪租的客戶
不然,客戶到櫃檯埋怨兩句嚷嚷要退租,員工還會很慶幸少了一個愛埋怨的客戶...
不過像這種會以系統故障、更新中,新辦門號後舊門號要被卡一個月...等奧步,阻擾客戶退租,大概只有台灣『電信奇鈀』台灣之星幹得出來...
原來老師說的『近朱者赤、近墨者黑』是真的.....
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