• 3

辦台星吃到飽用戶注意被拒辦

中部一鐵鎚 wrote:
我一直以來都很正常使...(恕刪)
感覺那時停合約時間,還有尾款你沒去繳吧,雖可能幾百,久了也會轉黑的
我覺得200g月流量,應該不是成為黑名單的主要理由
還是應該要問清楚才是。

若真的是流量問題,台星也應該到某額度後用限速方式來解決
不該把客戶列黑名單
除非是重大違紀。
449828 wrote:
感覺那時停合約時間,...(恕刪)


尾款都有繳,台星查不到我有任何未繳款紀錄。

昨天好不容易打通客服,客服也不清楚為何,說也有可能是提前解約。

這時我才想起我之前還有一門是提前解約退租的,

如果提前解約會被列黑名單,也很傻眼。
中部一鐵鎚 wrote:
前年辦台灣之星吃到飽方案,當時月租費是599,我家裡沒網路,生活完全靠台星的網路,現在合約到了要換回台星,結果才知道被拒絕辦理了。...(恕刪)

ducklin.yaya wrote:
這段話完全看不明白啊!

如果就樓主那段話的意思,我也真心不瞭解啥意思,因就字面上說,還是在台星...並沒提到中間轉到其他業者。
但..可以猜到應該是轉到其他家,所以是漏了「現在XX合約到了」。

黑名單:私以為..不是只有台星有,就換其他家就好,反正有其他選擇。

中部一鐵鎚 wrote:
尾款都有繳,台星查不到我有任何未繳款紀錄。...(恕刪)

我每月都按時繳納,結果申請門號跟我說我有欠費,是VIBO時代的...但那時已經繳清退號,但N年前的單據哪還在啊...只好認份繳納之後才給申請。
前幾天要申請,竟說使用中的某門號有欠費,又見鬼了...每月都繳納,連預繳的600都沒扣完啊..
為了申請88趕緊繳費,然後問客服(客服跳針問A答B,繼續努力中),為啥查不到我有欠費,然後半年內都沒重新出帳?
申請當時14:XX,系統很貼心要我15:00回來,15:00回來提醒我逾時了....好吧,那就轉其他電信吧。
(我的所有門號幾乎每月都2GB流量內,應該不是高流量用戶)
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?