yangdy1213 wrote:
你家屋頂讓中華裝基...(恕刪)
我同事他老婆娘家.1棟5層樓就給中華裝基地台.
住戶罵歸罵.每一年領一次補助金.一戶2個百元低價門號.
像這次中華499之亂.他改299方案.好像有折扣不超過200元.
小豬嬋寶媽 wrote:
近日，在家經常從4g...(恕刪)
您好，我也跟你發生同樣的事所以我了解你的苦，建議打客服時，請他們知會工程人員如何解決，但通常客服人員會敷衍你，你可以請他們轉主管請他們就現有基地台來作調整，你一定會問可能嗎？跟你說，我有得到回應(但那是三週來不斷地打客服)，他們回應會在基地台作分流制度且會在基地台再加裝某某東西(太專業了，聽不是很懂)，既然人家有回應，那就靜待改變
基地台被拆不是電信商的责任，但電信商有義務負起無辜受災害戶的責任，你可以點我文章，我的用词若太激烈，請您見諒，客服人員永遠只想用話術打發你，唯有逼背後工程人員提出方案才能解诀問題，投訴Ncc和牽固網是解決方法，但有問題的是電信商，你每個月負高額月租費，有問題時卻要我想辦法解決，這不是本末倒置嗎？我是用低月租費的尚且如此，那您高月租費能忍受嗎？撥個電話請他們工程人員想辦法，客服人員若說無此例，請他轉主管！加油！
(上電視新聞的都嘛這樣的結局！)
所以收訊品質很好喔！
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