味道人士 wrote:
用了快兩年不限速吃到...(恕刪)
我跟你一樣吃到飽不限速，打客服，回答是訊號遮蔽，靠腰，去年沒遮蔽，今年開始遮蔽，騙鬼嗎？
我還剩10個月，等合約到，又得回到討厭的遠傳，中華就不用講了。
我還有10個月要撐，
我訊號滿格, 但下載幾乎都只有0.xMbps, 連1Mbps都很難突破...上傳則是可以5~6Mbps左右
網頁無法順利開啟有時連ping都無法完成....使用測速軟體也是speedtest...
更扯的是....反應多次, 客服永遠就是跳針還跟我說其實很正常...
而正常原因把我當小學生一樣教導如下...
一條高速公路如果都沒車, 你當然可以開很快不會塞車,
但是如果該高速公路車很多的時候, 你一定就會變慢的...這屬於正常現象...
我真的聽完也是暈跟醉了....我需要的你告訴我這個常識嗎...
我想知道的是, 在一個市區內科中, 上班時間, 申辦了貴公司的4G高速上網吃到飽的服務方案...
卻連上網都有問題, 且維持了多久, 反應多少次, 你們的解決方案跟回應就是這種程度？
我再問, 如果是基地台還是頻帶頻寬等等問題造成就是暫時無解, 那有無針對客戶應該有的補償方式？
很抱歉, 無, 因為這是正常現象....唉....我後來再接到台哥大打來電話我都只說, 我沒意見了, 隨便你們想怎樣就怎樣...
另外, 公司內我是靠窗位置, 或是我直接走到一樓空曠地或是到對面 7-11也都一樣...
但, 多走幾步路離開這附近, 例如到洲子街或是基湖路之類就突然網速下載又可以到100Mbps....
內文搜尋
從 APP 打開
X