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(請益)香港人辦月租型門號疑問

國家通訊傳播委員會
https://www.ncc.gov.tw/chinese/index.aspx

會本部:10052臺北市中正區仁愛路1段50號 , 電話:0800-177177 傳真:(02)2343-3994
濟南路辦公室:10054臺北市濟南路2段14號 , 電話:0800-177177 傳真:(02)2343-3994
北區監理處、中區監理處、南區監理處等其它辦公室 ,
免付費申訴電話:0800201205(衛星頻道、有線電視申訴專線), 0800201207 (電信消費申訴專線)


國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網
http://www.ncc.gov.tw/chinese/mail2.aspx
陳情電信類問題





消費者保護法-全國法規資料庫入口網站

http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=J0170001

第 五 章 消費爭議之處理

第 一 節 申訴與調解

第 43 條
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官申訴。

第 44 條
消費者依前條申訴未能獲得妥適處理時,得向直轄市或縣 (市) 消費爭議調解委員會申請調解。





行政院消費者保護會
https://www.cpc.ey.gov.tw/
通訊地址:台北市忠孝東路1段1號 │ 總機電話:02-3356-6500 │ 傳真電話:02-2341-7296 │
消費者中心服務專線:02-3356-7706~8(3線)


行政院消費者保護會-申訴調解
https://www.cpc.ey.gov.tw/Content_List.aspx?n=EA194EA0F05EFB65

行政院消費者保護會線上申訴系統
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx



消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,可以直接向企業經營者申訴或以電話、手機直撥1950,向各直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心提起申訴。另外,行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統,您可上網提起消費申訴,或者也可以向民間的消費者保護團體,例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理,如果沒有得到妥適處理,可以向直轄市、縣(市)政府之消費者保護官提出第二次申訴;如仍未獲妥適處理,還可以向直轄市、縣 (市) 政府之消費爭議調解委員會申請調解,調解未獲妥適處理或未成立時,可向法院提起消費訴訟。

消費者提起消費訴訟,不以進行申訴及調解程序為必要,縱於申訴及調解程序進行中,也可提起消費訴訟。

消費者利用行政救濟程序,可上行政院消費者保護會網站http://www.cpc.ey.gov.tw,或行政院全球資訊網http://www.ey.gov.tw 資訊服務項下之「消費者保護」,點選「申訴調解」,就可以進行線上申訴。





立法院 -本屆立委
https://www.ly.gov.tw/Pages/List.aspx?nodeid=109





法律扶助基金會
http://www.laf.org.tw/
總會 ADD.10644台北市大安區金山南路二段189號5樓 TEL.(02)2322-5255
法扶會全國專線 412-8518
市話可直撥,手機請加02(幫我一把)

法扶服務據點
http://www.laf.org.tw/index.php?action=contact





蘋果日報|Apple Daily|爆料投訴
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爆料投訴聲明 :
只要你獨家向《蘋果日報》提供照片或影片(即沒有先貼上臉書、youtube等網站,或未給其他媒體),凡經採用於即時新聞或登刊於日報,就發給你爆料獎金,照片1000元、影片2000元。
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相片 - 檔案類型須為 GIF, JPG, BMP, PNG
如容量太大,可燒碟寄至
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活動注意事項 :
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mrterence wrote:
好的,謝謝,這才是...(恕刪)


去直營門市儲值時 就直接問

每家電信公司 規定不太同

你的身分 是什麼也沒很肯定

永久居留還是短期居留

基本上 繳保證金 或 找保證人 兩個選項 但可能要轉成月租型門號

如果不太符合你需求 那也是到年底或明年 真的回收3G通話業務 再來煩惱就好!!

有些事 還是以門市或客服答案為主

不要這種問題 明明就官方才能給的答案 跑來網路問 那會很瞎
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