Kkkkpppp wrote:我狀況剛好相反耶!門市可以續約,客服不給續 Me too , +1我是先打電話客服, 不給續, 一定要先解約 付違約金, 再續...... (有拉出違約金金額)後來不甘心只差一週的時間卻不續約, 覺得門巿一定有"操作的空間"......去門巿, 果然可續.
淫魂 wrote:我的狀況比較好笑一點.....遠傳是剩三個月, 就可提前續約 遠傳、台哥大這二家都一樣,舊合約到期半年內就可以續約,門市或客服人員願不願意給而已。門市需要店長或門市主管權限,客服專線需要客服主管權限,所以有時候說要攜碼出去,會先結束通話,不到半小時續約電話就打來了。
剛去門市成功續約了原本說續約只到5/4號目前只能攜碼進來辦這499方案想說合約剛好到今天那就直接攜碼去別家好了後來門市就說今天開始的新的方案跟合約內容跟499一樣所以就續約了(真心覺得門市人員很辛苦,謝謝您們。)月付499吃到飽不限速網內免費網外90市話90贈100通信費合約24月
續約=老客戶,通常都免預繳NP跟新辦=新客戶.通常都需要預繳不過如果是要續約,可能要多問幾家直營店要看店家有沒有缺業績,要不要開權限給你辦NP或新辦,比較有機會問到當然還是最好NP對手台哥大的499畢竟對於店家來說,最喜歡的還是別家np進來的新客戶