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至台灣大哥大退租後,門市人員的報復行為?!

先個人感覺你的言論, 怎麼把你自己又跑一趟直營門市途中差點出車禍 怪罪於台哥大的感覺?這個不值一提吧 這完全是個人的機運問題吧? 你是不是犯太歲去廟拜一下還比較實在?

這種也沒有必要討論是因為, 他們也是收該收的錢, 怎麼收也是他們規定, 你都第二次了, 可以記著下次問清楚NP費是何時繳納, 還有最後一個月的欠費也問清楚.
這樣你就可以避免很容易因為又多跑一趟又差點車禍囉~~

owenilu wrote:
今天中午去台哥大辦理...(恕刪)
台哥大需臨櫃直營繳112的原因是

1.預付卡
2.退租前30天門號有一退一租,過戶,新申辦

其它有沒有變或改我不清楚,所以看看是否有以上問題或請客服幫忙查原因

至於門市報復這是最不可能也最瞎的說法

owenilu wrote:
今天中午去台哥大辦理...(恕刪)


你想太多....樓上已經有人先講要先繳112的原因了,就是你沒問說有甚麼攜碼限制,店員可能也不知道你的門號是一個月內有過戶,或是新申辦不到一個,所以也沒有提醒你而已
sapphirine wrote:
去解約我都低聲下氣跟門市店員道歉 

又沒錯... 幹嘛道歉?
委婉表達意見就好啦。
其實,不只門號和客戶的流動率很高,門市員工也是...

本人門號不多,4個又分屬兩大一小而已(都是看費率和常通話朋友的業者來辦),
最近去其中一家業者辦費率1399轉499,一看門市員工,上個月還在另一家業者的直營門市碰面(繳費),
一個月的時間就跑到另一家上班...

大家錢都很難賺,哪裡錢賺得多/省得多就往哪裡去,無所謂報復,
況且,若業者連對同仁的基本職前/在職教育都做不全,想必通訊服務品質也...
加上通訊品質差,價格沒有競爭力,客戶 NP 跑掉,不過是剛好而已.

又或者是員工不受教(前提是客戶也好聲好氣,不是奧客,彼此互相為難),
適度的客訴也是必要手段,對電信業者而言,他們對員工也是要汰弱留強的...
owenilu wrote:
今天中午去台哥大辦理...(恕刪)


解約過遠傳很多支門號,都不用先繳NP費,一樣攜碼成功,所以台哥要先繳?那也太機車了..
owenilu wrote:
今天中午去台哥大辦理...(恕刪)

都第二次了怎麼不自己說要繳
mike2000632 wrote:
原po提前解約繳完錢...(恕刪)

原合約單純做解約之後一定是照原本當初方案走,也不太可能轉成預付卡,因為我曾經去門市問,店員說月租無法轉也不給轉,說什麼要用1.8預付卡必須攜碼或新辦

(因為我真心覺得打電話根本就用1.8的最划算打多少算多少除非你真的是超級大戶拼命打電話,這種人少之又少吧!網內?現在認識的都用通訊軟體誰還要算那個網內,萬一超過被加收更爛,所以一張1.8再加上一個20m上限的吃到飽可以看影片雙卡是最好用的,我覺得LINE MOBILE那個399的不錯,就看台哥大要不要也出一個這種的,因為很多電信又無法保證基本網速都詐騙根本跑不到該有的速度,加上這麼快又不是要下載東西,下載東西又另當別論,而且我覺得如果1.8用台哥+用line399的這樣有一個額外的好處就是萬一真的緊急要打電話其中一家訊號不好還有一家可以打)

我記得月租移出所有費用是下期帳單收,只有預付才需要先繳移轉費用才能移
johnsonu0075 wrote:
原合約解約後一定是照原本當初方案走,也不太可能轉成預付卡,因為我曾經去門市問,店員說月租無法轉也不給轉,說什麼要用預付卡必須攜碼或新辦

既然都已解約了,無約在身,想調高或調低費率,或是直接退租都可以
轉預付卡當然也行,哪有一定要照原本方案走的道理!
三大電信都用過,也都是解約後立即轉成預付卡,沒有什麼攜碼或新辦才能用預付卡的說法
只能百分百很肯定地說:你被店員乎弄了.....

mike2000632 wrote:
哪有一定要照原本方案走的道理

你確定轉1.8的也行??要不要再確認看看
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