當初是打著雙網服務才到亞太的,沒想到不但被限速,現在連台哥大的4G都不能用了,亞太本網的網路根本不堪用啊,每秒1百多K,移動通訊還會中斷,打到客服反映,回我一句很中肯的話「您當初應該是有比較過才來亞太的吧」,辛酸啊.......
提供你無法正常使用的證據截圖,投訴 NCC。單門號之類的一年約,因為沒有拿手機補貼款,所以都是無條件解約,沒有違約金。如果有拿手機補貼款的,把補貼款依照剩下的比例賠出來,再加上投訴 NCC。有些業者收到 NCC 轉來的公文,照樣用拖字訣,反正拖過一個月就賺一個月,常常提出的方案是減免 100,完全收不到有機會減免 200元,大概就這樣而已,除非你的費率非常高,有機會減免 3~500元。(亞太有人還投訴 NCC 高達 60 次以上,搞了一年多才成功解約,而不是和客服人員鬼打牆!)NCC 投訴網頁