試用真的很重要,之前麻吉合約滿期,看到遠傳測速報告跟電視廣告,就心癢想要跳槽換家用看看,提醒他報告上測速和廣告說的不代表自己使用起來就是這樣,經過試用比較後決定留在中華,還好他有聽進去,不然就要繳錢解約金給遠傳或忍耐到約滿了。
證據會說話:應該是地點建築問題,不代表我家遠傳訊號差,其他地區就差。麻煩請看清楚,投訴致電遠傳客服在案,書面投訴遠傳客服在案,遠傳門號新登記及退租在案。拒絕遠傳官方槍手在這書寫。拒絕遠傳官方槍手在這書寫。實際我投訴遠傳都不理。現在槍手這裡維護遠傳。這像話嗎!!你實際不知道前因後果在這亂講我是實際使用只是我個人地點建築等問題麻煩請看清楚好嗎!
新北斯文好男人 wrote:遠傳創下我個人第一...(恕刪) 我也是辦了試用卡,在龜山後街測,網速常常不到1m,下圖是他們的訊號涵蓋圖,紅,黃色代表很差,真讓人意外,龜山後街連他們門市人員都說是熱鬧區了結果訊號比二小還差,(註:後來查詢門市人員名片的電話號碼,發現他的門號也不是遠傳)
之前使用都很正常。大約下載47m,最近變成28-30m,還常斷線。打給遠傳詢問,客服查完說發現訊號有緩慢。於是要請工程人員查修。結果聽到工程人員回覆真的會吐血。竟然說查完4G下載有15m是正常的,根據法令4G下載有7m就正常。3G下載只有3M。第一次聽到4G是7M。這是真的嗎?真的無法相信。
遠傳之前使用都很正常。大約下載47m,最近變成28-30m,還常斷線。打給遠傳詢問,客服查完說發現訊號有緩慢。於是要請工程人員查修。結果聽到工程人員回覆真的會吐血。竟然說查完4G下載有15m是正常的,根據法令4G下載有7m就正常。3G下載只有3M。第一次聽到4G是7M。這是真的嗎?真的無法相信。