討論群組

4

台灣大哥大-國外上網包開放全民Debug拉~

happy47733
個人積分：5分
文章編號：67668514

5分

樓主

2018-03-08 9:44

強尼賴 wrote:
手機的數據漫遊也要...(恕刪)

有開阿，但連服務都沒有所以漫遊是沒用的

xoxoking

xoxoking
個人積分：240分
文章編號：67669242

240分

22樓

2018-03-08 10:34

遠傳可以,上次去香港就是直接開漫游都很正常.
有去日本在跟你報告看如何

去日本發生這種事情真的會火大.感覺去機場租借wifi好像還比較好

happy47733 wrote:
客服也有問我希望怎...(恕刪)

umax

umax
個人積分：25707分
文章編號：67669751

25707分

23樓

2018-03-08 11:06

happy47733 wrote:
有開阿，但連服務都...(恕刪)

電信的客服通常很兩光，他只會依照SOP 上講的一直跟你跳針重複

除非你跟他說些專業名詞，直接叫會的來，或轉接工程師，不然會雞同鴨講...

我之前威寶，只要用該手機門號、不管手機自己上網還是開熱點給NB都不能上M01網站

打了一個客服不懂，我直接自己搜尋，大概知道可能是APN問題
再打一次就直接跟他說狀況叫他給我APN參數值，他才去問，然後給我設定，才排除這狀況

所以有時候問題在於客服不懂怎處理導致急死客戶端，人在國外不能用又要想辦法打回國內真的會很火。

gidarli

gidarli
個人積分：79分
文章編號：67670481

79分

24樓

2018-03-08 11:57

2/19 - 2/25 到泰國清邁, 使用台灣大哥大門號, 用 iPhone 手機, 從頭到尾都顯示沒有服務,
我還在想說我是不是出國前有將國際漫遊給關掉了.... 不然應該切到當地的電信才對....

Asras

Asras
個人積分：449分
文章編號：67671104

449分

25樓

2018-03-08 12:46

還不如AIS買一張，才300出頭，兩人用平均才15X，開漫遊就好，好用。

霉女與野痩

霉女與野痩
個人積分：84分
文章編號：67674309

84分

26樓

2018-03-08 16:58

去年去日本跟韓國，用台哥大的漫遊預付卡，上網都沒問題，也是iPhone
再更之前去香港有用過台哥大原卡漫遊，也正常

不過其實客服說的也沒錯
還是要在無法連線的當下讓工程師去查，才能知道問題在哪，也才有可能想辦法幫你排除

happy47733
個人積分：5分
文章編號：67674522

5分

樓主

2018-03-08 17:13

霉女與野痩 wrote:
去年去日本跟韓國，用...(恕刪)

您是用預付卡我是不換卡哦，不同的方案，客服還說可以找飯店借電話打回台灣找客服，是我該死當天來回沒有飯店沒辦法一起debug,所以我標題才說開放全民debug啦～
提升台哥大的品質是全民的責任哦

100分

霉女與野痩

霉女與野痩
個人積分：84分
文章編號：67674721

84分

28樓

2018-03-08 17:27

happy47733 wrote:
您是用預付卡我是不...(恕刪)

日本韓國是用預付卡沒錯，因為比較划算，不過我去香港是用不換卡的，網路也是正常

Hans Cheng
個人積分：935分
文章編號：68125437

935分

29樓

2018-04-13 9:27

iOS手機出國漫遊除了漫遊相關選項要打開外,
注意一下手機是否有安裝描述檔(通常是買日本上網卡會裝那些).

之後重新開機應該就可以了.

自己從iPhone4用到現在6s 包含跟同事親友出遊用過各種iPhone/iPad
基本上還沒遇過無法漫遊的情況.

Uber輸入介紹碼5120b搭車享優惠. https://www.uber.com/invite/5120b

BellWind

BellWind
個人積分：3分
文章編號：68131393

3分

30樓

2018-04-13 16:03

我今年4月去的時候也是遇到無服務，不過我也是自已手動搜尋 softbank 後註冊連網，就沒再遇到問題了，手機也一樣是zenfone 2

Jack_a6 wrote:
我今年(2018)...(恕刪)

4

X

X