這家物流名聲本來就很爛速度慢, 放鴿子, 莫名顯示"無人在家"(造假/欺騙!?), 要求收件人自行取貨, 客服電話難以打通/掛電話, 不主動電聯收件人(不提供給員工手機通訊也不幫員工支付通訊費用)只是這次更出名而已
11/9刷卡800元的信用卡帳單都寄來了!!我的貨還卡在便利帶裡!!上周五希望我能自取被我回絕後,說周一會再連絡我,周一當然是放鳥沒再連絡啦!!周二換一位小姐又來問我要不要自取??我回小姐說上周五就問我要不要自取了!!小姐尷尬回我周三會送出!!29日周三連隻蚊子都沒來敲門..........我還真的以為我選到自己取貨而不是宅配!!!
態度的問題,什麼樣的公司就會有什麼樣的員工。話說今天老闆交代工作,要求周五前完成,有的人接到就趕快做想早點完成,有的人呢就慢慢來,問他怎麼不像其他人趕快做,他會回答你,老闆說周五前完成耶,今天才星期三你們在急什麼....嗯,也是沒錯啦,今天才11/30耶,是你們在急什麼,對吧....
我覺得我的便利袋不錯雖然本來我打算慢慢等他們送畢竟官網就寫12/15 前到啥時到本來就不強求月租也是領到開始算樓主喝杯茶六萬件,每件都還要聯絡物主約見面,如果能投遞信箱我相信他們很快問題他們敢,你敢嗎?提供你自行取件不錯啦總不能要求他們請你喝星巴克吧?別急,尊重合約,尤其官網已經說12/15補充說明:我的營業所態度很好,但是我去領時,只有兩個人,一人理貨一人準備送貨,好壓榨啊 四海傲游 wrote:我辦的台灣之星188...(恕刪)
我的也是便利袋派送的到現在無消無息真是台灣奇蹟從台灣之星網站查詢12日便出貨了到現在18天了還送不到.我們社區天天都有便利袋送貨來為什麼不可以一起送來這種管理真是.....合理的懷疑是希望我們自取而節省成本.台灣之星16日會簡訊通知7個工作日會送達這一定是配送業者保證,台灣之星才敢發簡訊而且有問題的都是便利袋,別家的都嘛收到了還有人護航更是無言
看到爛護航,出來回應下。我的訂單在24號台星終於出貨,新竹貨運在隔天25號送到我手上。在簽收過程詢問貨運大哥,的確件數蠻多,口氣也是沒有牢騷,工作態度100分。至於宅配回應12/15到就好,擺明要等人自取。這樣還有人護航,應該是員工吧???????
Felix pk wrote:便利帶送貨很辛苦 ...(恕刪) 變利帶真的很瞎,查件看他已經入件很久都沒處理,一接到電話就是問我要不要過去取件.... 哪有人面交還要收高額運費!?想想不對,再回播都一直通話中,應該是忙著叫客戶去取件吧?等了幾天~再跟台灣之星反應,也只說這不合理,會向他們反應,但不會跟我回覆,也算是白打這通電話