台星188之新竹貨運私拆包裹 (第3頁)

lily~leo

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21樓

2017-11-21 16:55

我人在北部，也有辦一個給我爸用，所以地址寫中部家裡，但後來才得知要本人簽收與交證件，客服回不能改地址，可以先拒收之後重新下單，心想這也太麻煩

過了幾天便利袋打給我問我何時方便收貨，聊一聊也發現我爸可以代收，證件也請我爸印出來交給快遞...省了我一件麻煩事

Leonarka

Leonarka
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22樓

2017-11-21 17:00

義大利麵糰 wrote:
他有說是主管交待不能封...(恕刪)

你要是客訴到台星跟新竹貨運的話
那個快遞跟主管應該就有事了

我收件的時候
那快遞很主動的封給我看

JOE_HUANG

JOE_HUANG
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23樓

2017-11-21 17:08

新竹貨運態度差服務不好, 用過都知道

跟你說你客訴個一百通電話都沒用。

oiuj06

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24樓

2017-11-21 17:57

我上禮拜去新竹貨運高雄營業處取貨
給我的感覺是內勤人員態度中下
反而剛好在辦公室內的司機很熱心親切帶我到旁邊取而且熟悉流程~
以上個人感覺...

chaohung0529

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25樓

2017-11-21 18:11

便利袋(汐止)真的會照規矩來，我上次去自取，急著要走還被叫住說要看著他封。
同時還有另一個客人也是自取(夫妻倆各買一個門號)，本來要連他老婆的一起拿(只有帶身分證)，便利袋人員還是打槍他說，請本人來取件。

mb00

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26樓

2017-11-21 18:15

也是新竹貨運配送,簽完名也是拿了就走沒封口,太大意了應該叫住司機的

chrischiu0530

chrischiu0530
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27樓

2017-11-21 18:58

這次台星188配送我也是被氣飽了

新竹物流真的超爛

約好時間不來也不來通電話

再約時間只是約晚上18:10分遽然跟我說辦不到(查過他們上班時間是07:00~19:00)

第一次遇到這麼扯的物流

爛死了投訴根本沒用...

brianhsieh

brianhsieh
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28樓

2017-11-21 19:04

我在頭份便利帶取貨，宅配人員也是在我的面前將影本封存進袋內。而且他們的態度很好，還拿椅子給我坐。。

loinliu

loinliu
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29樓

2017-11-21 19:09

今天上班接到新竹貨運電話，詢問我能到集貨處自取嗎?

想說省麻煩又離公司不遠我就自己過去拿了~

5分鐘從頭到尾都照SOP作業~~新竹市公園路的所

ivanKK

ivanKK
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30樓

2017-11-21 19:11

sam189 wrote:
我的經驗「便利帶」會按步驟邊做邊跟你確認，直到封好。

+1
影本和申請書便利帶人員當我的面裝入破壞袋黏好,
完全不需要我提醒.