sunuplin wrote:收到簡訊還要多等七天,要質疑的太多了,還是退訂好了 並不是收到簡訊後再等七天而是因為這次的物流業者都有延遲的問題(便利帶很嚴重 新竹黑貓也不是沒有)所以官方額外發簡訊通知已出貨但未配達的用戶說明這次雙11物流爆倉情況以及最晚會於出貨後七天內獲得物流聯繫
Akirayu wrote:樓主勸人退訂,那自己到底有沒有退訂?給個證明才好讓人知道你的居心是否良善啊 我也建議無法接受的人退訂。不能接受的服務不要買。我知道我買的是拚俗的便宜貨,而且是一窩蜂搶購,所以早就有12/15到貨的體認。我11/10 00:10左右 新門號 訂單成立,11/17看到網站上資料顯示11/16貨才到新竹區域的便利帶站點。11/17 19:10自行取貨,20:45開通。費時一週才此筆完成交易。為何我要自行取貨?因為台星網站公告12/15到貨,雙11貨量超大,台星一定評估過物流能力,才會訂出12/15這個日期。期限前拿到是正常,提早拿到是福氣。不是貨到站點就要馬上送給我。我和大家付一樣的運費沒人有義務特地為我趕運,廠商有權依自己能力於期限前完成。我買的是陽春麵,而且和六萬人搶陽春麵,立足點只有點餐時間不同。因為客人太多,我願意自己去端來吃,提早吃到是小確幸,小福氣。我不會要小吃店給我星級飯店的待遇。我只希望陽春麵的麵條和蔥不要少,我怕吃不飽。用的人少了,我才能祈求網速不要比試用降太多。最後,再次建議無法接受的人退訂,不能接受的服務不要買。
心急可以理解,但無謂的謾罵解決不了問題。應該說就是因為瞭解有些人可能是攜碼,所以如果申辦者願意自取能夠解決自身急迫,何樂而不為?只是不少人的想法是"要我自取,我這$200不就白付了"的心態。這麼說好了,假設申辦者住高雄,台星是台北出貨,你會為了省這$200自取嗎?快遞業者拿了錢也不是不辦事,台北送高雄,取件後資料要再送回台星。自取只是方便了快遞業者寄到你手上的這一步,而且這還並不是因為他們不想送,只是時間不急迫,自然就是先以急迫為主,有餘力再將不急迫的物件逐一清空。那種一昧嫌棄快遞送貨慢的,就真的強人所難了。然後,真的別再扯網路門市跟實體門市了,這個可以是額外給台星的建議,而不應該是拿來抱怨的點。
拜託~趕快退訂.這麼不開心就直接退訂.台星也才賺你每月188確要讓你4G吃到飽還可以當固網用.還是老話一句~等不起的拜託退訂.我們等的起以及已收到的人都會感謝你們感謝不爽讚嘆退訂sunuplin wrote:這次的問題根本就是...(恕刪)
中國的雙11物流也是會延遲好多天,而且整個查詢系統都查不到(應該是為求快速都不登錄)網路上查都沒資訊,然後有一天就突然寄到家了。所有地方的物流都是一樣,貨太多就是延遲。在很多年前還有在寄聖誕卡的時候,差不多要提前半個月寄,不然無法在聖誕節前收到卡片。郵局也不可能為了這一波來多聘請郵差,物流也是一樣。美好的事物值得等待,別為了差幾天壞了心情,得不償失。