中華電信會故意不讓人攜碼移出？？？ (第3頁)

Mart

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21樓

2017-11-15 9:11

小黑3428 wrote:
中華NP不會問東問...(恕刪)

昨天收到物流配送中的簡訊, 今天的mcool 就不能用了... 但我還沒收到卡啊 (不過emome還可以登入)

geminizero

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22樓

2017-11-15 9:34

我也是中華電信攜碼到台灣之星，我的合約是明年一月才到，但是我還是試試看，結果真的不行，台灣之星傳簡訊告知中華電信拒絕移出，後來昨天下午我直接去中華電信門市辦解約，繳違約金，然後重啟台灣之星訂單，昨天晚上台灣之星就傳簡訊告知，門號已經可以移入了，目前也是在等待中....
PS:去中華電信辦解約的時候，"很正的櫃台小姐"也只是問說為什麼要解約呢?我就直接告知她原因，她就馬上幫我辦解約了，辦完還嘟嘴裝一個無辜臉說:幫您辦好了哦~ (看了那張臉以後有點後悔背叛了用了十多年的中華電信...)

twu2

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23樓

2017-11-15 9:38

Mart wrote:
昨天收到物流配送中...(恕刪)

我之前 NP 時, mcool 可以一直用到 NP 生效.
通常是收到新卡的隔天 0-4 點會一個生效, 一個失效. (有時會重疊, 就是兩張卡都還能用)

morikai

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24樓

2017-11-15 9:40

個人覺得這個問題，可以問問看台星客服，去問問兩次重啟失敗原因，要是沒送達，當然就沒辦法回覆了。

sporplo

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25樓

2017-11-15 9:58

我也是中華，合約到12/02

上周五晚上辦理提早解約，付了150左右，門市人員就說可以攜出

隔天11/11中午12點多辦理雙11攜碼，約1點多系統顯示可以攜出，然後出貨準備中

直到禮拜二12/14早上還是出貨準備中，但中午11點半左右貨運就送到了，但官網系統仍顯示出貨準備中

直到晚上6點多，就顯示已配達

12/15凌晨12點半左右，攜碼成功，中華電信沒訊號，換台灣之星SIM卡後可正常使用

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辦理攜出的時候，門市人員有小聊一下，知道我是要等台灣之星雙11的活動

他有問我有辦過台灣之星試用卡看看我家裡的訊號嗎?有考慮過續約嗎?

但他的口氣，我不認為他是要留我或是要擋我NP，只是想了解我有沒有考量過這些問題

大概花了5~10分鐘就辦理完畢，算是很不錯

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總費用150元左右

辦理天數約3天收到SIM卡

攜碼移轉約半天~1天

superfat

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26樓

2017-11-15 10:00

lyf1020 wrote:
中華攜碼至雙11台星...(恕刪)

把該繳的錢都付一付，你要移去那間那是你的事

divax

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27樓

2017-11-15 10:02

你放心,別家會,中華電信絕對不會
你現在在櫃台看到的,幾乎都是外包而不是中華的員工
中華的員工自己都無所謂了
更何況是外包的

clarinet2055

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28樓

2017-11-15 10:03

我的也是中華電信，但是無合約的門號，都沒有找過中華電信，昨天收到卡後等著切換系統，今早用的時候已經是台灣之星了。

reeyulin

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29樓

2017-11-15 10:33

中華不會廢話太多啦,現場繳費, ＄240 也是賺啦。中華家大業大的不差小客戶

hank2006

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30樓

2017-11-15 11:11

我也是11/10就在中華幫家人辦好移出了,如果是月租型的,告知會在最後一期帳單中收這240移出費
我最後也是被中華退兩次,不過我的問題是把家人最後一個字是特殊字錯打成類似的字,需得一字不差才行
所以還得跟台星要張號碼可攜申請書填好簽回先進行更正再來重送攜碼
台星重新送的話只要進去網頁訂單畫面點選"重新啟動" 就可以

lyf1020 wrote:
請問m5g大大，240元攜碼費一定要臨櫃當場繳嗎？不能最後一期帳單收嗎？櫃台先生小姐沒跟我說當場要收這筆費用？

請問yuchinlee11大大，如何再取得一次傳送門，打電話給台星客服？