這幾天有人打台灣之星客服電話，打進去的嗎？ (第3頁)

懶人國

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21樓

2017-11-14 8:28

我從沒打過，我遇到了問題了都直接的去最近的門市，不管手機不會用還是壞掉，門號問題了，轉帳繳費，管他怎麼問題了
店員都會處理好，很滿意免費

小哈哈哈~~~

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22樓

2017-11-14 8:49

這正常的, 台灣之星客服是出了名的難打, 因為人很少

想看看, 狂推188的費率哪請得起這麼多客服人員？跟電信三雄那種隨打隨接的差太遠

韓龍生 wrote:
辦了一支新門號188...(恕刪)

123people12362

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23樓

2017-11-14 8:50

韓龍生 wrote:
辦了一支新門號188...(恕刪)

打了~~放擴音等約30分鐘~~進不去才掛掉~~一直重複那句~~台灣之星給你的承諾........~~哈哈~~

被禾頡便利帶搞得美意變惡搞~~等到真不爽~~

cyj95

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24樓

2017-11-14 8:55

點了一碗30元牛肉麵，請記得要求和牛等級。明明資料很明確，也可以查得到....

hansbi

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25樓

2017-11-14 9:24

韓龍生 wrote:
辦了一支新門號188。因有問題要問。但從11月10日打電話進去沒有一次成功接到客服
不是等待。就是說忙線中。就掛掉。寫10次mail客服。也都沒回覆
且官網還找不到客服電話。
像這種服務我還真的要用嗎？

賣你這個終生服務才收你188元，你還想怎樣?!
台灣真是奧客之島，吃人夠夠還要買大送小

springautumn

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26樓

2017-11-14 9:30

不要用就別用還需要來問嗎

不想用可以宅配時拒收

呆鼠^^

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27樓

2017-11-14 9:37

服務這麼差你可以不要辦呀
然後人少了就輕鬆打

zaeo9335

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28樓

2017-11-14 9:44

上禮拜五打過不是問1111的問題是4G網路貌似怪怪的
等了26分鐘接通
我覺得態度蠻好的聲音也好聽也很專業
而且還會主動回電
我想可能真的是客服人少才會等很久

話說我播完客服又跑去門市
門市沒人直接秒辦理秒解決不囉嗦
也處理得很好

(我不是工讀生)

wjack29

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29樓

2017-11-14 9:50

韓龍生 wrote:
我要更改收件地址。...(恕刪)

我直接在訂單提問裡面問：

請問可以幫我把聯絡電話改成XXXXXXXXXX嗎?

過一天就收到已修改的回訊

1021118006

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30樓

2017-11-14 9:51

韓龍生 wrote:
辦了一支新門號188...(恕刪)

不是這幾天而已
台灣之星的客服一直都要等很久.....