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最近新竹/桃園地區中華的4G訊號為何爛到不行,客服處理又慢


martinhsieh wrote:
因個人家庭工作在新...(恕刪)


七日試用看看別家
若滿意就解約攜碼過去
(有拿手機就付違約金吧)

但還是會有機會遇到相同情況喔
畢竟基地台就是嫌惡設施
是不是跟之前基地台拆台的新聞一樣,又被抗爭拆台了嗎?從過去到現在,基地台仍被視為嫌惡設施,但我們卻更依賴手機了~是不是應該加強宣導基地台電磁波的正確觀念啊!

2014年 台鐵竹北站設基地台 厝邊抗議
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/843176
→抗議民眾揚言,如果基地台不撤,他們不排除要扶老攜幼「站到」竹北站的鐵軌旁,誓死抗爭。

2015年 竹北衛生所蓋基地台?民眾:乾脆蓋在縣長公館!
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1314811

2016年 一進門就沒訊號! 竹北東平里民怨聲連連
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1825380
中華最近的狀況好像真的不大好!
上個月跟朋友到新竹玩,
我用遠傳測2次都破百,朋友的中華則是只有30-50左右…
真的落差好大!
我家在竹北,而且旁邊就是種花電信的基地台,在透天一樓,種花電信完全沒訊號,到2.3樓才有訊號,有訊號速度也是悲劇,反應客服多次只補償雙號同震,被綁30個月真的很幹.............
去各家辦試用,看哪家OK跳哪家吧!

我家這是從今年初開始,中華的訊號就越來越差,在家幾乎都只能跑3G,網速又慢
去試用完是決定跳台哥大,家裡幾乎沒死角都是4G訊號
晚上看youtube或直播,也都比中華順很多
真的有可能是基地台被拆的關係,建議詢問客服是否跟基地台抗議有關喔~~
我自己的經驗是跟中華反應,如果客服無法解決,就會請工務人員協助處理,有一次是工務人員幫我確認訊號問題,後來有確實得到改善,有感覺到誠意。

記得中華有一個客服app,也可以用來反應狀況喔,可以24小時得到回應。
建議也可以試試看。~~
你在觀音工業區附近嗎?左側那邊?

之前就有反應過訊號問題,後來中華的客服有回電說已經派工程師在上禮拜處理過了
目前用是沒什麼問題了可以在觀察一陣子看看,打客服還是有一定的效果在
建議還是多打幾次電話煩到他們改善為止吧
又經過一些日子,再度打電話去抱怨後,11月6日終於來安裝,從室外安裝一個接收器再從管線拉線到室內一個機器,雖然不是函蓋整個房子,訊號也不是非常強,至少可以收簡訊 電話!

mamajo wrote:
我要怎麼說中華電信...(恕刪)

我也住楊梅靠埔心一帶, 老婆的中華電信訊號也是差, 還常會斷, 我用台星就沒這問題...

「旅行不是為了孩子會記得這趟旅程,而是我們旅程的回憶裡有他們。」 - 網友分享
iisguagua wrote:
我也住楊梅靠埔心一...(恕刪)


中華電就之前了解,在基地台擴點這方面,跟對手比起來已經稍有劣勢了....餅給的不夠大~
現在是不是這樣就不確定了.
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