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台灣大哥大4G下載速度極慢,但客服說網路都正常

怎那麼多人還不清楚下載地的伺服器提供的頻寬以及業者提供該幹道的頻寬多少
這些都跟你下載速度有關
有在用免空應該都知道
不同下載空間的下載速度是完全不一樣
而且差異非常的大
其實你覺得跑速軟體都正常但下載速度慢
你應該進一步提供下載連結給他們去查看看
所以不能說一定是被限速

Speedtest跑出來本來就是"最大"你能使用到的速度
不代表你連接下載的地方能提供到那麼大的頻寬
當然也有可能是電信業者連接這條幹道的頻寬比較小
如果多人一起使用時當然就會慢
所以辦試用時不是只有軟體測速而已
要依自己的使用習慣都測看看速度如何
每家業者對外頻寬都有所差異
有些測速較快 但對你常下載或連接使用的地方而言的速度卻很慢
有些測速較慢 但對你常下載或連接使用的地方而言的速度卻不慢
所以辦試用就是這樣交叉測試 挑出你覺得最適合的一家
不然光這樣去跟電信業者的客服吵是不會有結果的啦

舉個個人使用的例子
之前辦各家試用時(亞太沒有去辦試用)
遠傳4G在Speedtest的測速確實是最快的
而且快又穩定
但因本身有使用對岸百度空間的習慣
遠傳不管在白天或晚上
在連接百度空間檔案的下載速度就是比其他家還差
所以最後還是把遠傳先踢除選擇之外了
總之測速軟體的數字真的看看就好
依自己使用的習慣才是真的
台哥大也用好一陣子了,目前都還沒遇過這種狀況
平常下載東西或更新檔都蠻順的,有時候還跑得比我家裡固網快
在看影片或實況的時候也很少lag
不知道是不是生活圈剛好台哥大都不錯,比起之前用過其他家算蠻滿意的

EMT2306 wrote:
一直以來用台灣大哥...(恕刪)
我家晚上中華和臺哥大測SPEEDNET不到1M好幾個月了。以前都有30-50M。我覺得是人變多了。如果執行APP下載變慢。有可能APP伺服器已限速了。只要GOOGLE商店下載超過1M代表。網速無問題。
我的台哥大方案是4G不限速。

NCC沒有辦法處理每位老百姓的申訴,每天上百(千?)件的申訴,NCC只要看到4G訊好品質OK就睜一隻眼閉一隻眼馬虎掉了,反正就是人多使用瓜分頻寬,然後台這些電信商已套好招,只要去測一下速度,然後告訴NCC還有消費者,我們4G上下載都是OK的喔,但是你上網怎會慢呢?呵呵我們電信商是不知道的喔

電信商的公文回覆,還是一樣跳針,最終還是要靠市場機制讓業者感受到消費者的選擇,今天不是要去凹電信商,叫他們給比合約中超過30M的上下載速度,所有的公文+客服回應都很跳針,我反應的是上下載不到合約內的30M,所有的回應卻一直說台哥大的4G訊號很好很好很好很好,實地測速完全4G高速,客服已打給我很數次,每次開頭都是說我反應4G訊號不好,拜託4G訊號很好好嗎,是上下載根本不到30M,且很明顯不會去提到上下載速度,況且電信商上下載又有附加但書【只要人多就會慢的】天條,消費者爭不到個所以然的,台哥大4G方案標榜不限速,真的是文字遊戲,他沒有限你速因為你無法舉證,能舉證就是駭客了,他們回官方公文,只要去測速都馬完美數據,電信商只會強調我提供了完美的4G網速服務,使用者使用感受電信商跳過PASS。

我形容這樣的狀況是:電信商是真的給你吃到飽4G沒錯,他也讓所有人看到他的4G自助餐非常豐盛,當買了票去吃,他只給你1支筷子,也是讓你慢慢慢的吃到飽,靠消費者自覺了。

pqwei wrote:
那一直不停的像NCC...(恕刪)


我試過了。ncc給你的答案是,在台哥大給出答案後,同一件申訴ncc就不再處理了。

台哥大給我的答案是,速度方面無法處理,第二條就是減免叫我轉別家。

至於上面有人說下載速度是看供應商的速度,這點當然知道,

但是自已測試的結果很難讓我相信是供應商原本的速度,

現在我的下載速度平均約400k,但是有時會飛上3~5m,

時間通常不超過一分鐘後就會被拉下來到400k左右,

根本不像是太多人下載分掉的
linlinking wrote:
我試過了。ncc給...(恕刪)

其實在現在這種4G吃到飽太氾濫的情況下,各家都會塞網,只是地點跟情況不同

我原本用中華,一開始是尖峰時間慢,後來幾乎全天都慢
在台北市區內隨便測,下載速度幾乎都在10M以下,晚上甚至只有1M
所以建議如果業者提供違約金減免,就接受吧!自己試用挑一間網速可以接受的用

現在我是跳台哥大,在我家這的網速還可以,基本上都有60-70M,速度很快
而且我發現室內訊號還比中華好,原本中華深一點就跳3G,現在台哥大在家都是4G常駐

abq.tw wrote:
我的台哥大方案是4G...(恕刪)




NCC是個沒擔當只會推拖的爛單位...
換別邊試試看吧
用過遠傳、台灣、中華
反正有些地方很快有些地方很慢
打電話去罵也不會因此變快

linlinking wrote:
我試過了。ncc給...(恕刪)


我有試過分享器重開,約30秒內下載可達20~25M,然後就瞬間剩4-5M了(白天晚上都一樣),這就是神奇眉角了,電信商限速誰第三方可查證?沒有,只有電信商說了算他說沒有就沒有,若真是多人使用,實測就會受影響不是嗎?怎麼會電信商實地測速時,都神奇的測出網路頻寬順暢(當區下載達58M!!這像是多人使用塞車的網速?我只要合約30M阿),太恰巧了,故從頭到尾不管怎樣反應,只要台哥大拿出實測證明,他們都提供完整的4G服務,後面怎樣的就沒人管了,這就是現在的4G服務盲點,已被電信商充分利用,他們知道公單位被動,長官都用4G公務機不是自己買單,速度慢也不是他自己付帳單,且沒有第三方人力跟著實測,所以只能盲目接受廠商所提供的實測數據,表示公部門有作就好,廠商說有提供4G吃到飽不限速,NCC不敢懷疑也沒有人追查下去,只能和廠商當足球隊隊員一直互踢。

abq.tw wrote:
我有試過分享器重開...(恕刪)


想請教大大什麼是「合約中超過30M的速度」
30M會不會是30個月的意思啊...
大大要不要看一下合約內容
如果有合約內載明30M速率
又註明會受人數影響還蠻有趣的
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