• 5

[更新結果]遠傳4G 499解約時,發現合約被調包了!

j808010 wrote:
我也是帶著合約去現場
遠傳人員推說是通訊行偷換合約
要我自己去跟通訊行聯絡(恕刪)

如標題..這不是調包..是遠傳詐騙楼主((請問楼主是店員?店長??還是客服人員跟你說的??))
楼主遇到的服務人員更惡劣.竟然用騙的.這可以直接提告了

通訊行被電信商處處綁著.超難賺錢..現在靠高退傭來吸取客戶流量,還被遠傳黑這麼大一下.通訊行何其無辜??
通訊行稍有疏失.動不動就被停權.追償各種疏失的損失
((我以前經歷過.所以非常清楚))

責任推給通訊行.偷改.拿錯之說..遠傳開通都不看代號案號就核准??事後不承認黑紙白字的合約??都沒責任??真的騙很大..除非遠傳能證明偷換合約的證據.

我們來聯合提告遠傳吧.學遠傳的奧步.凹一些精神損失賠償回來...哈哈

遠傳在基地台建設及訊號改善的用心是值得讚賞..但帳務及合約常常片面惡意違約.也真的該打屁股
a0918116005 wrote:
接下來我應該會是第五位..明後天見真章

我帶著合約副本去直營店.都現場被電話客服主管坳說.黑紙白字的合約不算


"黑紙白字的合約不算" 這種話還真有臉說出來...

好..既然合約不算,合約都沒了,哪來的違約金
直接跟遠傳要求退租!
不囉唆!省下一筆!
哇咧,昨天剛去解約,
今天才看到這篇,
要回去翻合約書了。
joseti939 wrote:
"黑紙白字的合約不算" 這種話還真有臉說出來...

好..既然合約不算,合約都沒了,哪來的違約金(恕刪)


可惜我以為帶著合約去.再不講理的公司也要遵守合約吧

哪知當下是店長用店內電話詢問客服主管.不是用我手機打客服,,所以我手上沒錄音

不然我就..............................

但重點還是要拿到解約的收據..忍著暫時讓遠傳"苛一下",接著換我們電它

a0918116005 wrote:
如標題..這不是調包..是遠傳詐騙楼主((請問楼主是店員?店長??還是客服人員跟你說的??))
楼主遇到的服務人員更惡劣.竟然用騙的.這可以直接提告了


門市的人員跟電話客服都口徑一致
把責任都往通訊行推
作為線下單位只能吞下去

我也不認為是大部分通訊行
敢作偷換的動作

只能說以後跟遠傳簽約
最好開通後,馬上到門市調和約出來看
現場錄音、錄影
保障自己的權益

joseti939 wrote:
"黑紙白字的合約不算" 這種話還真有臉說出來...


以前是網購包裹的開箱要錄影存證

以後可能連去簽電信合約
也建議全程錄音錄影

j808010 wrote:
門市的人員跟電話客服都口徑一致
把責任都往通訊行推
作為線下單位只能吞下去

我也不認為是大部分通訊行
敢作偷換的動作..(恕刪)


我認為有合約就足夠了.
如果遠傳要硬凹.不顧企業形象..他們的包袱比較大

我以前開過科技公司.也經銷過手機及門號..電信商每個環節都摳得很緊..我想除非是原本就計畫惡性倒閉的通訊行((我就遇過好幾個))
正常經營的應該都不會拿自己的商譽及資金開玩笑

當時傭金超低.申辦客戶違約或沒繳費也會從店家扣抵....現在網路發達.手機價格透明.利潤低.只靠門號退傭..哪家電訊行吃飽撐著敢偷換合約??
不但會被停權.動不動就被電信商提告..

有些不肖用戶申辦號碼拿去當販毒或盜版光碟.車手聯絡用..電信商一律推卸責任.直接提交申辦通訊行資料.給檢警.讓通訊行被傳喚
a0918116005 wrote:
我認為有合約就足夠...(恕刪)

個人覺得通訊行不會有這麼大膽子調包合約 感覺是幫遠傳背黑鍋了
倒是店員 都拿合約去還不承認 真的誇張!

遠傳除了會調包合約 還有帳單被不明項目灌水的問題...還是遠離微妙
偽造文書是公訴罪,為什麼不報警?
遠傳真的很差.我N年前NP出去後就不再考慮回去.

客服還有打電話來說回去有優惠,但我就是不回去.因為有個儲蓄東..

就目前來看也就只有遠傳有這問題吧.別家沒有.應該說有儲蓄東就能硬凹到底了嗎?

連政府的罰金都不繳了..凹你們小老百姓剛好而已
  • 5
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?