提醒解約遠傳省更大499 (第3頁)

a0918116005
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21樓

2017-02-28 15:12

bengorden12 wrote:
所以遠傳可以突然...(恕刪)

別瞎扯..
不是突然更改合約..而是當時兩雄推499低價不限速吃到飽..截止之後再推的新合約內容稍微改變.但合約名稱是相同的

而舊合約與新合約的差別就在於每個月優惠的100元解約時是否需繳回...兩張合約在系統中被混淆.導致舊合約的用戶解約時.被當成新合約被多收七百多元違約金

Y歪

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22樓

2017-02-28 15:48

建議大家去直營門市找店長調當初簽的合約名細，就知到問題出在那裏了，要找店長才有權限調合約內所有內容

labbat

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23樓

2017-02-28 17:06

a0918116005 wrote:
別瞎扯..
不是突然...(恕刪)

這是比較可信的。因為舊合約的解約金相當優惠，所以之後新合約更改條文，不明就裡的民眾受到宣傳去辦的時候沒有發現已經不是原本那麼優惠的合約了。至於簽了任何合約，本來就要慎重地保留合約副本，強大電信商膽敢片面更改契約內容就可以當場告發，用合約副本打臉。而目前還沒有看到這種情況。

jimliao

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24樓

2017-03-01 10:38

今天問一下遠傳的客服，違約金的問題，我是後者。

2016/04 搭末班車的，
2017/03/01 違約金 6553
2017/02 帳單上有 5445 的預繳通話費。

6553 - 5445 = 1108
1108 / 10 = 110.8 元/月 4G吃到飽的費用。

再看看用 12個月後再來解約好了？

a0918116005

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25樓

2017-03-01 13:16

jimliao wrote:
今天問一下遠傳的客...(恕刪)

10個月解約.平均月繳14x是最便宜的唷

重點要找到有3頻又積極建設基地台的......好像沒有

雙np又有61天的限制

jimhwang

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26樓

2017-03-01 18:08

請教解約時會把門號內的餘額與解約金相減嗎？
還是先繳解約金，後續遠傳才把餘額用支票退款？

Kasperski

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27樓

2017-03-01 19:03

jimhwang wrote:
請教解約時會把門號內的餘額與解約金相減嗎？
還是先繳解約金，後續遠傳才把餘額用支票退款？

不會直接相減喔，他們說那是不同項目的帳務，無法直接相減，
要先到直營店繳解約金，解約後月租通話費等帳務出帳後扣掉的餘額退支票給你。

MICO郭

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28樓

2017-03-03 0:19

Y歪 wrote:
建議大家去直營門市找...(恕刪)

那如果在一般通訊行辦理的，直營門市也調的到當初簽訂合約嗎？@@？小弟是三月初辦理的，應該還是舊合約...

ducklin.yaya

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29樓

2017-03-03 5:28

MICO郭 wrote:
那如果在一般通訊行...(恕刪)

當然可以。

MICO郭

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30樓

2017-03-03 13:26

ducklin.yaya wrote:

當然可以。

Ok~有申辦成功了,果然要爭取才有糖吃⋯⋯一開始客服其實也是說6000多違約金，要極力爭取才會變5000多，不過多的那700還是要先付清，之後會扣抵在帳單金額，有去申辦的大大們記得一定要極力爭取！