亞太限速，我用過最爛的電信 (第3頁)

rock7516

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21樓

2016-10-07 11:03

我也給他們處理2個月
反正都像大家說鬼打牆
不能給你明確時間哪時回復
只說5折違約金
下載速度一樣不到1M
剛剛直接火大打去吵
等電話通知解約門市
真的~不會再用爛亞太

已經2個月1M速度，要逼你走

andychsiao

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樓主

2016-10-07 12:03

昨天我已經去辦理解約了

到了我家附近的亞太門市跟店長小聊了一下

客服告訴我解約加攜碼程序要等到下禮拜才ok可是店長卻馬上幫我全部辦好了

也給我客服答應我的解約優惠

我跟店長說我被限速了她也說是不是用太多被盯上了

後來我就夢到店長跟我說客服說要到下禮拜是因為有所謂的流程，要往上呈報，專門是文書方面處理“被限速的人要解約”...這就很清楚了吧

至於為什麼亞太一直不承認有在限速，店長也說，就是這樣啦

以上都是我夢到的

andychsiao

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樓主

2016-10-07 12:08

心之安 wrote:
我也很好奇不是說...(恕刪)

被限第三天我就去辦解約了

應該說大部分的人會排斥也是因為解約金太龐大吧

再來就是感覺問題

我也投訴NCC了

就算現在離開了亞太，會持續發聲

心之安

心之安
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24樓

2016-10-07 12:11

andychsiao wrote:
被限第三天我就去辦解約了

應該說大部分的人會排斥也是因為解約金太龐大吧

再來就是感覺問題

我也投訴NCC了

就算現在離開了亞太，會持續發聲...(恕刪)

解約金5折或3折

twlucifer

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25樓

2016-10-07 13:17

不是4G當固網的問題
是現在行動應用越來越多
流量都默默的使用掉
app更新，youtube，直播
怎麼能因用量大，就視為不正常使用？

戰神中醫師 wrote:
未看先猜大概又是把4G...(恕刪)

貓你咪咪

貓你咪咪
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26樓

2016-10-07 18:17

Toony Chuang wrote:
今天打NCC申訴亞...(恕刪)

已申訴投訴，看消保會如何處理了

terry75824

terry75824
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27樓

2016-10-07 18:59

想問各位大大
我也開始覺得自己的速度一直降...
打給克服反應得到的答案都是基地台很正常是網路頻寬共享的原因，
最後能給我辦理優惠解約我門號使用一年過幾個月到期日到2018的1月中
目前違約金為6442，打7折給我大約4千5(還要去簽保密合約
該辦理嗎...

星幻

星幻
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28樓

2016-10-07 20:18

terry75824 wrote:
目前違約金為6442，打7折給我大約4千5(還要去簽保密合約
該辦理嗎...

以簽約時必然有拿到優惠的情況下，5折算是合理基準，連3折都有人拿到了，5折應該是多喊幾句而已

不知怎麼喊的話，就先寫一封投訴到NCC去，然後電話中表明你已有投訴的事，他們就會知道你不是可被欺壓的對象，進而先進行讓步

不過，保密合約??
我第一次聽到這玩意，建議一起寫到NCC投訴中，然後電話聲明你不會主動宣傳此事，但要簽保密免談…

簽下去的話，你這件事未來的主動權就回歸到亞太身上，別那麼不智在未來找麻煩…

派迪麻布里

派迪麻布里
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29樓

2016-10-07 21:39

感覺真的是一分錢一分貨
電信三雄貴也是有道理~

Toony Chuang

Toony Chuang
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18分

30樓

2016-10-07 21:49

貓你咪咪 wrote:
已申訴投訴，看消保...(恕刪)

第一次消保官會發文給亞太請他跟你調解(被限速)

我遇到的狀況是亞太沒多久打電話來

還是要你解約繳違約金(和投訴NCC狀況類似)

我沒違約為何要繳堅持拒繳調解失敗後

再上消保官網頁申請原案第二次調解

今天收到消保官寄來的信指定日期時間要亞太與我一同開協調會議

順道問一下是否有其他前輩走到這一步

可以的話麻煩給我一些建議與指教

也可以私訊給我意見我會很感激的!!