遠傳直營店擅自續約，再沒有簽名的情況下，該怎麼處理？ (第3頁)

哎辣乎唷

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21樓

2016-06-21 14:06

遠傳不意外～～
隨便搜一下就一堆這種騙約的

如果媽媽真的沒答應也沒簽名就直接提告吧！

jamQQ

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22樓

2016-06-21 15:14

唉呀除了中華之外台哥大亞太台星也常看到這種糾紛
直接打客服找遠傳內部調查吧
但你同時也要跟你母親確認一下，她是不是沒有跟店員談過什麼
以前有看過那種抱怨文，搞到最後根本是客人家人的問題

chrislin0939

chrislin0939
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23樓

2016-06-21 16:12

有聽過類似的糾紛問題，可能是電話中同意業者的電信續約方案

陳小強

陳小強
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24樓

2016-06-21 16:49

都沒經你媽同意就擅自簽?

你若要講片面之詞並不會因此對你比較有利..帶你媽一起去原門市了解一下吧...

若你說電話中客服在不完全清楚下續約了..那就有得吵了...但若是去到門市..你說擅自在你媽完全不知情下做的...不是門市偽造文書就是你誣告..

加上你說你媽並沒有簽名....人在現場沒簽名卻有續約狀況..個人覺得有點離奇..

ekgreat30 wrote:
昨天我媽去遠傳裕民店...(恕刪)

sharecks123

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25樓

2016-06-21 17:06

追蹤後續……
15151515

wesho

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26樓

2016-06-21 17:08

陳小強 wrote:
都沒經你媽同意就擅...(恕刪)

遠傳簽約不是都用電腦

我辦易付卡是用電腦簽名

辦月租我就不曉得

Eugene532

Eugene532
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27樓

2016-06-21 17:20

留記錄看後續

wesho wrote:
遠傳簽約不是都...(恕刪)

Asras

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28樓

2016-06-21 17:21

ekgreat30 wrote:
昨天我媽去遠傳裕民...(恕刪)

看看再說，擅自?這真的話有誇張到喔

陳小強

陳小強
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29樓

2016-06-21 17:23

各家電信門市應該都是用電腦簽名方式為主了...且沒簽名的文件會有效?我個人是不相信...

所以樓主說他媽沒有簽名卻有續約狀況...不是門市真的偽造文書就是她媽並沒有說出真正狀況...

想賴皮用片面之詞並不會因此就有理...建議樓主帶媽媽回去原門市了解吧...比在這邊用片面之詞會有用的多..

wesho wrote:
遠傳簽約不是都用...(恕刪)

wesho

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30樓

2016-06-21 17:31

陳小強 wrote:
各家電信門市應該都...(恕刪)

對了續約不是也要刷他的證件嗎??

才能做後續的簽名

還有續約時候服務人員也會一一解說事項