理師傅 wrote:
嗯...我比較感興...(恕刪)
中華電信同帳單周期內,系統只能讓你異動一次,說是怕帳務會亂掉,我想就是如此,前年新辦3G企客平板馬上轉4G也是這樣,因為我選2G門號,辦3G資費時已經異動過一次,結果在同周期又馬上再升4G,帳務就亂掉了,最後就是改人工作業重新批帳。
台灣大在富邦入主前也曾經遇到一次,不過現在我想台灣大的帳務系統,似乎有比較精進,不愧是金融業出身的底。
樓主應該是跟我一樣的3G超省349,然後升4G的599,又降回3G的349,然後又升到4G的199,比我中華電信企客平板的異動兩次,還多一次共三次,系統不錯帳
才怪。
理師傅 wrote:
原來如此!但是費率...(恕刪)
合約到期,才可以調降資費。所以我也納悶,如果合約到期,直接將599調降為199即可,為何說因為訊號因素去降3G後,卻又再去轉4G的199,這邏輯根本說不過去。
我中華電信之所以會出搥,是因為門市沒有注意到,我門號是剛選2G的號碼來辦3G平板方案,辦好後又立即升4G,我名下的門號都是第一週期結帳,偏偏4G資費也是限定第一週期,所以系統才出錯。
我也不解,台灣之星怎麼會可以這樣轉。中華調整資費,還要次周期才能升效,也是告訴我說怕系統錯帳,可是明明台灣大就可以立即升效,不過也是只能打客服才行,在網頁或app申請的也是要次月周期才升效。
既然錯帳,就直接到直營門市問個端詳。
若只是要提醒網友業者有這類錯帳,我想樓主標題要稍微修改一下,免得有標題殺人之嫌。
暗渡陳倉 wrote:
轉過去也不會變一個...(恕刪)
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