kitty超可愛 wrote:我看不太懂，轉出會是同門號使用在其他業者，所以你是NP轉出嗎？
事情是這樣的，201...(恕刪)
kitty超可愛 wrote:
事情是這樣的，2015...(恕刪)
kitty超可愛 wrote:
對啊 現在我知道要找直營門市了，是通訊行幫我辦的。
可是現在爭議到最後他們還是要求繳費.
你一下說直營門市幫你辦
一下說通訊行幫你辦
通訊行幫你辦了什麼?
方便說一下 你當初辦解約的門市 是哪一間嗎?
這件事還蠻奇怪的 問題點很多
不知是樓主 故意避重就輕 還是 表達能力太差
這件事的幾個重點都沒交代清楚
你去辦了解約 並繳了4千 違約金
照理說 你這支門號 已經沒合約了
就算攜碼 沒成功.. 後面有費用的問題 也不會動用到你的 4千違約金阿
因為這4千 解約的時候就該被吃掉了
你一樓寫說"門市人員說是門號轉出沒有使用所以合約繼續，並將我繳納的解約金轉為預繳款扣完了才有後面的帳單"
都已經解約了 為什麼 合約還可以繼續走下去?
我個人猜測 應該是解約程序沒走完
解約沒成功 又聯絡不到事主 只好把 這4千 轉成預繳金
"至於其中1月到6月並無寄出帳單"
因為有預繳金 繳費為0 所以就沒帳單
而且你應該早就要發現問題了
你當初辦解約攜碼 帶入遠傳
如果攜碼成功 遠傳那邊應該就會產生費用
幾個月 遠傳沒跟你收錢
你自己不覺得奇怪嗎?
樓主自己不做功課 辦事疏忽 不問清楚 又沒保留單據
沒憑沒據的
就算消保會 出面 也很難幫你解決
台星都說要幫你打8折了
還是 趕快把該繳的繳一繳 門號退租
當上了一課
認賠收尾吧
很多通訊行，招牌上有電信公司的圖案，很容易讓人誤解，但其實就是私人店面。
真正的「直營門市」，要上官網查詢地址。
授權是因為你拿證件給通訊行老闆影印，並且有簽名文件什麼的，通訊行老闆有了你的證件，就可以代辦。
但是通訊行那個老闆（私人），到底幫你辦了什麼，有沒有依照當初講的幫你辦，這部份要自己留意。
通訊行有良心的，也有做黑的。
除非通訊行特別便宜（比如綁約退傭超高，或直接退現金），不然都去直營門市辦比較安全。不過特別便宜的也要小心有詐。
退租、攜碼什麼的，去直營門市比較可靠。通信行通常只辦綁約的才有錢賺，他們幫客戶辨那些異動的，除非是有賺代辦服務費，如果免費幫辦，小心被動手腳。
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