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有沒有政院補助2G升4G,業者推出看得到辦不到方案的八卦

luelue666 wrote:
所以 288元的方案是比 88 元方案多了通話時數,上網一樣 1.5GB ,然後購機比 88 元方案再少 2000元嗎?
我也有基地台的 2G 門號,希望能辦成功。

luelue666 wrote:
哇!我老婆是 11/17 辦的,這下不就虧大了? 形同放棄基地台用戶的權利,與一般用戶相同?
這個「2G逗陣來升級方案」可否同方案升級(低費率轉高費率?)
我想升級到原牌價$488 的方案 打6折後及-$200(政府補助、中華加碼)後,就是 $93 的方案。
至少手機的購買價就差了2千元啊!

沒看到「少 2000元」「差了2千元」的資訊。

請參考#178 xyzero的「費率及搭配手機價格」照片
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4599345&p=18

xy6405 wrote:
沒看到「少 2000元」「差了2千元」的資訊。..(恕刪)


你只能在那個網頁看到 88 元和 188元兩個方案的手機價差是1000元,288元以上的方案看不到,但他們有張表格,明列多少元的方案哪支手機要貼多少錢,我目前沒看到那張表,但由 88 元和 188元兩個方案的手機價差是1000元推估,再到288元又要再差1000元才是。所以跳升兩級就是「差了2千元」!
中華電信「2G逗陣來升級方案」的指定21款手機價格表,
其實只有「$88(原$288)」與「$188/$288/$399(原$388/$488/$599)」兩種選擇。
照片放大看,最上方的欄位很清楚,是中華的系統列印出的。
xy6405 wrote:
其實只有「$88(原$288)」與「$188/$288/$399(原$388/$488/$599)」兩種選擇。...(恕刪)



原來如此,$188/$288/$399 這三種費率手機都是要貼一樣的錢。

剛有問中華電信門市的帥哥了,他說這方案簽了約就不能變更升級了。

11 月7 日起開始 2G 升 4G,但基地台用戶的2G 升 4G 方案到 11月18 日才公告,所以前11天就搶著去辦的人是不知道另有優惠方案的,換句話說,你18 日公告後消費者清楚了方案,18日以後辦的不允許更動說得過去,但18日之前辦的我是希望能有機會升級啦!

真的不能升級也只好算了,原本 88元方案,因為基地台的關係變成 0元方案,打超過的才收費,這樣也是非常好的優惠了!


luelue666 wrote:
原來如此,$188...(恕刪)


分享一下我申辦中華2g逗陣升級的過程:
1.去電0800詢問,隔日客服回電:2g基地台用戶免最低月租費限制,所以4種月租任選都免月租費(0元)...(心想再笨的也選599)

2.因為對客服說的心存懷疑,所以隔了2.3天專程至直營的服務中心洽詢臨櫃人員,因為此方案剛開始所以臨櫃直接去電總公司的此方案行銷人員詢問,電話那端的行銷說:2g基地台用戶月租費折扣為,用488月租為例:636*0.6=381.6-(636-488)-200=33.6。當下我就說0800回覆我的是全都0月租,臨櫃回我說他是問總公司的絕對沒錯(心裡想臨櫃算的應該比較有道理,怎可能如0800說的都0月租)

3.回家後又再去電0800反應有此落差,隔天同一位客服回電說:針對我要辦的這個方案,他們已經正式書面詢問專案經理,得到的答案就是全都0月租,只要我去臨櫃正式申辦,服務人員就會從系統中看到,我還是半信半疑地問他任一間服務中心都可以辦嗎?如果申辦中和妳講的不一樣怎辦,她說絕對不會如此

4.所以我在11/14就去了另一家服務中心申辦了逗陣方案,結果當然是只有收件沒辦理,因為這個臨櫃人員更搞不清楚狀況,僅告訴我說:系統看到的是"2g基地台用戶免最低月租費限制",並不能確定就是都0月租,必須等到週一再向相關單位確認

5.到了11/16(週一),收件的臨櫃人員來電說:2g基地台用戶參加逗陣方案並沒有任何折扣,就僅能依方案內容參加購機及表列的月租收費,還跟我說這是她和0800客服(就是回電給我的那位)確認過的,我掛電話後再去電0800要求那位客服回電,過了一會客服回電了,我將收件的臨櫃人員回覆的告訴她,他說臨櫃誤解她的意思,她會再和臨櫃確認。近傍晚臨櫃又來電了,說最後確認過了,如果用488月租為例:488*0.6-200=92.8,我說怎麼又不一樣的版本,就叫她先不要辦,只好又再次去電0800詢問等回覆

6.隔天11/17心想乾脆直接去先前詢問的服務中心辦一辦好了,感覺那位臨櫃人員比較搞得清楚狀況,一去我就問她月租費怎麼計算,她說就是之前說的用488月租為例:636*0.6=381.6-(636-488)-200=33.6,但是她還是又撥了電話給總公司的此方案行銷人員再次確認,結果電話那端的行銷說:488月租為例:488*0.6-200=92.8,她也嚇了一跳在電話中說:這是確定的吧!之前給的算法和今天不一樣對用戶很難交代,行銷又說不只月租有打折還可以0元購機,臨櫃又再三和行銷確認,才向我道歉說:之前的月租計算和這次不同真抱歉!因為忽然知道可以月租打折加購機,所以就沒當場辦了,又隔了一天11/18才再跑一趟申辦完成!

7.11/18客服回電給我的那位,有來電致歉!說他們誤解專案經理的意思,並且對於我整個申辦的過程中提供不正確的資訊很抱歉!

所以之前的回文才會說申辦時"一波三折"


sean7570 wrote:
分享一下我申辦中華2g...(恕刪)


所以你打了這麼多字,跑了這麼多趟,到底是辦了哪個方案,拿了哪隻手機

說真的,你真有耐心,我還真的看不懂你所寫的方案 (我笨)
sean7570 wrote:
分享一下我申辦中華2g...(恕刪)


xy6405 wrote:
中華電信「2G逗陣來...(恕刪)



luelue666 wrote:
哇!我老婆是 11/17...(恕刪)


小弟是11/18晚上到中華電信直營門市辦了2門2G基地台門號升4G,
有特別請臨櫃打電話給客服確認後,
臨櫃回覆是基地台優惠跟政府/中華電信補貼方案不能並存,
結果辦成月租88元/月,
拿M370,
(也再三確認過是月租88元/月)
看到本樓後,
自己再打電話去中華電信客服確認,
答覆如同網兄所言,
二者係可並存,
小弟的三年綁約電信合約,
計算後會變成288x0.6=173 173-200=月租0元,
這下搞笑了,
貌似明明可以辦33元/月、93元/月 拿ZE500KL的,
為啥會搞到辦成88元/月 拿M370,
形同讓人放棄應有的權益?
現在又跟我說經計算後月租為負,
所以月租0元,
到底是哪個環節出錯了??

RICHARDSCW wrote:
貌似明明可以辦33元/月、93元/月 拿ZE500KL的,
為啥會搞到辦成88元/月 拿M370,
形同讓人放棄應有的權益?..(恕刪)


所以我才希望中華電信能讓在18日內部公告基地台適用方案出來之前就已申辦的用戶可以升級同方案較高費率的方案,原本沒這資訊時

$188/$288 跟 $33/$93 還是差了三倍的錢,通話量不大的人通常不會選 $188/$288 這種價錢。
而且還差了手機貼補的 1000元.......

happys wrote:
所以你打了這麼多字...(恕刪)


其實您只要看我的申辦留存聯附圖,就知道小弟辦的是啥方案和拿啥手機了

如果有其他的朋友是2g基地台門號要辦中華2g逗陣升級的話,如果臨櫃不是很清楚,切記一定要臨櫃問總公司這個方案的行銷單位,千萬不要問0800客服
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