台灣之星7分鐘帶你從台灣撥打去阿富汗 (第3頁)

ecoch

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21樓

2015-11-19 14:16

initialtcs wrote:
我只想噹一下記者~...(恕刪)

跟我看到的反應一樣還想說我有聽錯嗎
現在記者真好當啊

jimmyaya76

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22樓

2015-11-19 14:24

Linden wrote:
系統設定出錯，這可以理解。
但是，第一時間客戶反應後沒有立即專案處理，還斷話，搞到客戶找媒體、民代爆料才願意處理。
一次的反廣告，要多少的廣告和克服才拉的回來?

我反而不覺得這是系統設定出錯耶

假設是系統錯誤，那不可能只有一個用戶受害吧？

grason00

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23樓

2015-11-19 14:34

如果是正常09xx的手機,按成+09xx
這樣應該打不通吧...
阿富汗的國碼是93,除非他按成+93xx
就會以國際電話來撥了,不過這樣撥應該也不會接通才對
他不但能接通還能講很久...就很奇怪了

技術性米蟲

技術性米蟲
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24樓

2015-11-19 14:43

投訴者打的電話是台灣的門號
怎會變阿富汗的門號？
好吧
就當做投訴者真的不小心打到阿富汗的門號
該門號剛好跟他朋友的號碼一樣
還能跟對方通話這麼久
這完全違反常理吧

ninodvd

ninodvd
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25樓

2015-11-19 14:48

這個也查一下受話方的通聯紀錄，應該就可以厘清是撥號錯誤或是系統出錯。

sweheart

sweheart
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26樓

2015-11-19 14:51

以後怕遇到這種狀況的話
建議大家可以鎖一下國際漫遊

申請基本服務裡

打開國際漫遊不發話

LHT2

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27樓

2015-11-19 15:11

sweheart wrote:
以後怕遇到這種狀況的話
建議大家可以鎖一下國際漫遊
申請基本服務裡
打開國際漫遊不發話

這個應該是在國外的時候不能撥出
而不是不能打國際電話

apczortrp

apczortrp
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28樓

2015-11-19 15:35

有可能是APP害的，現在木馬APP一堆。

4002

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29樓

2015-11-19 16:44

其實這有啥好吵的

把手機的通訊紀錄叫出來看就知道，手機是用何號碼撥出去的了...

這件事我覺得是客服或門市處理的方式不佳才會搞成這樣的

4002呼叫，聽到請回答。

ae2001

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30樓

2015-11-19 16:45

這則新聞是台灣之星的業配文吧？

根本是在宣傳帳單最上方18866的節費電話廣告...
18866這幾個大字拍得這麼清楚~

用意在告訴大家，
撥打國際電話002前面沒加18866小心電話費暴增~

應該是台灣之星的系統問題，
我就曾經接過我自己號碼打來的電話~
還以為鬼月還沒過~ 滾來滾去

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4558003