看到 1Kb 與 128b 的差異，
我最常用就是 line 的傳文字訊息，
升級 4G後，流量有可能超過 1.5G了！
timlo wrote:
聽說4G系統傳輸的單一封包最小是1Kb，而中華的3G系統最小是128b，兩者差8倍
理論上如果小流量的訊息封包(＜1Kb)比較多會感覺得出來流量統計上有差
假設接收一個文字訊息大小是200b，3G要用掉256b的流量，4G傳輸用掉1kb的流量是3G的4倍
訊息封包越小數量越多流量差異越明顯
但是如果只用訊息封包，再怎樣傳一個月流量也很有限
如果習慣看影片和圖片
3G、4G的流量反而可能比較接近
但是除了中華的3G是用128b算
其它家的3G、4G好像都是用1Kb當基準，所以似乎也不能說是中華4G系統偷吃流量
(恕刪)
cjyu33955 wrote:
回覆t大：嗯，謝謝您回覆，我沒有懷疑中華偷吃流量、也沒有說他們流量算錯！我今天生氣的是，我只是一個不是很懂電信的小女子，所以申辦時會詢問他們、申辦前也會打電話問客服、甚至出問題也是跟客服先討論，得到答案他們都是說，我以前3g習慣怎麼用,現在4g流量都不會差太多⋯問題是事實不是這樣啊⋯明明就差很多的！那為什麼他們之前都要那樣回答我？造成我現在也不知道該怎半？（目前我都只且會3g用⋯雖然付4g錢，但我怕暴增，所以這一個多月來都在3g狀態下的）
個人是發現4G基本上比3G網速快,每天花一樣時間使用,但4G下載比3G快10倍...當我只能用十分鐘,查詢資料4G花1秒就出來,3G花10秒才出來,花一秒的在這十分鐘就會多看很多東西多花很多流量...如果樓主怕用過量那就記得把手機訊號切換成3G就好了,不需要解約...你就會發現,你還是跟以前一樣用量,因為你是把時間多花在等待上面!另外還有3G及4G封包計算基準也不同,上面那些人都有回答,我就不再闡述...但我個人基本上轉4G後回不去了!雖然我還有3G門號,但它是備用門號...
剛剛才測 :
1.開2G/3G/4G自動 (訊號顯示4G)
下 : 2.45M / 上 : 1.10M
2.僅開3G(訊號顯示3G)
下 :1.60M / 上 : 1.17M
平常測 :
晚上在家 或 白天在公司
下 : 大約 2~3M
(白天測試時同時請同事使用他的手機(SONY Z2)測試遠傳4G 下 :15~6M)
致電中華電信後, 客服重整我的線路, 大約可維持2~3天 下: 8~10M 左右
一個星期過後, 又恢復 下 :2~3M
另外, 一般用戶幾乎無法客訴到門市人員, 因為門市人員有他們講話的話術,
而且幾乎沒有人在申辦的時候會全程錄音當作客戶佐證,
(即使是電信業者線上客服說對話均有全程錄音,也難保業者是否會真實節錄語音資料檔給一般用戶來舉證對自家公司不好的爭議問題)
所以, 消費者都只能自認倒楣!
也常常被問到一樣的問題
(當然 我是還沒因為這個原因被客訴過.因為我都會跟客人說這個是軟體設定就這樣.可以改.但一定會被婊一次)
所以我來幫你回答一下可能會遇到的狀況吧
基本上不管你是3G或4G
使用習慣相同的狀況之下網路流量絕對不會差到7GB這麼多
而使用3G網路可以達到3000mb這麼多的狀況之下
使用習慣一定是和影片圖片參雜在一起的
不然正常只看網頁.facebook不看影片.line不看影片的狀況之下
大概都只有1GB以內甚至500mb而已.
而我常常遇到消費者的情況是
他可能facebook的自動播放影片沒關.
所以手機滑過去就開始下載影片在放.
3G和4G的網路速度差很多
可能看頭不看尾流量差10倍.
或者是line的群組
有人傳大量的祝賀影片或講道影片或網頁
點進去也是一樣的情形
親友傳的小屁孩影片.
之後要看的話又是點進去line裡面看
而不是下載到手機裡面點播放器看
這樣同樣一個影片的流量就重複算很多次(我媽也是這樣.不過跟他說過以後.改一下使用習慣就好了)
另外網頁也是流量殺手啊
可能都沒看到影片
有的網站會內嵌影片廣告或直接放影片在上面
就這樣又中招了.
像奇摩首頁.用手機板的首頁和網頁版的首頁 流量有時候可以差到500倍...
但是用3G的速度的話
可能看到新聞標題就點進去看了
網路還來不及把影片放完就終止了
mobile01電腦版首頁有3mb這麼多
手機板的才幾百k.
類似的情形還很多.
就不一一說明了
不是中華電信的問題
也不是中年大嬸不會用手機.
(每次老一點的客人來都這樣講.好像我騙他辦合約一樣.跟他說原因他也常常不想理解)
只是大家都被這些網路公司婊了.
他們主要的收入就是廣告點擊率和網頁點擊次數啊
當然要在你能看到的時候多塞一點給你.
我是因為被婊太多次了.
所以在申辦的時候都會跟客人說清楚.
這個情況不管哪一家的4G網路都差不多(除非你辦最慢的那一家.他們3G和4G速度差不多)
被客訴客服常常也搞不太懂到底是為啥會被客訴.
(99%的從業人員每天都只是去領薪水的.原因是啥根本也沒人想去理解和解釋.這也是我離職最大的原因).
說真的.客人都不來是最爽的
還是有錢拿啊.辦一隻手機合約大概只賺10元而已.被客訴一次就可以辦大概50台了.
先這樣吧
有問題再提出來討論囉.
錄音的話
在櫃檯是一定全程錄音的
公司也有內部檢核會抽查你有沒有亂講話.
所以要調一定調的出來.
只是這個事件基本上跟話術應該沒太大的關係.
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