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台灣之星吃到飽會偷限速?有人遇到和我類似的情況嗎?

我完全遇過跟你一模一樣的問題...

前一天用的流量大概只要超過2.3G,隔天就會被限速,同樣的地方使用,直接測速,所以很明顯...

而且都是卡在1.5Mbps整數,非常剛好,肯定有被特別限制住...

不過三番兩次打給客服處理,還是會有這樣的情況,最後直接向NCC申訴,台星收到公文回電之後,情況就有改善了...

現在一天用個10.20GB的流量也不會被限速了...

可以直接向NCC申訴一下,他們的處理層級應該會比較高一些!
SHICHE wrote:

而且現在斷線不是基地台邊緣那種斷線,是有時間規律地斷...(恕刪)

如果按時間規律地斷線讓你發現, 你也申訴了...
下次會不會改成不規則、隨機斷線呢?
(這要工程師 "處理" 應該不會太難~)

SHICHE wrote:
...時間規律地斷...(恕刪)


就是這狀況...三不五時規律的斷線,無解!當初以為是手機問題,後來借幾隻4G手機,狀況都一樣,應該是業者基地台或者機房問題!

PS:這狀況之前很多人PO過,樓主建議你爬文應該就會發現...
SHICHE wrote:
大家好:我原本是台哥...(恕刪)



沒錯....台灣之星(威寶被買走後) 會偷斤減兩 ,
我(有一個號碼)是3G 吃到飽.... 後來都發現滿了某個流量後, 就被限速....50 K/s<---根本不能用
去客服反映 都是官方說法 沒有限速....

受夠了...再1個月 約到期了, 要去退租了....

SHICHE wrote:
大家好,我是原po:...(恕刪)

有反應已經很好了 像我的中華被限速
打去問也只會官方回應你 會再請工程師盡快處理
但一直都沒變 速度一樣慢
我想我認知的盡快跟中華的盡快不同
現在都放棄...反正室內用Wifi就好 也不懂自己吃到飽的用意為何了?!
計較什麼,油都假的了,網速偷斤減兩的.很正常,自己要貪便宜,就認命
我被限速到4M(住家.公司相距60公里速度竟然一樣),因為youtube看太多,只是說真的這種現速手法真高超,因為限速4M一般人還真的不容易察覺,我是常常測速才得知被限速
真的很無言⋯⋯




到現在還是一樣,還一直打來說要來我家測速⋯⋯就說了每個地點都一樣啊!!自己查不出來是不是要NCC幫忙查?會限速就是不對還斷網!

我一個月也不是100、200G在用的那種人!我從一開始溫和反應到現在快氣炸了,決定把收集的斷線截圖跟之前的限速測速提報給NCC了!
這問題有點難解,現也困擾著我,
1月初原有的台星停掉,把台哥大轉到台星599,
同時也換了tab s 805y,三不五時4G會突然變慢,切換3G就又正常,最後連3G也卡卡,sim卡換到只有3G功能的手機又一切正常,


送修三星有更換主機板,雖然沒之前那麼常卡,但每格1~2天又會出現行動網路斷線,需重開機才會正常,再次聯絡三星的說法是,主機板都換了問題還一樣就要聯絡台星看看,可是若是台星問題為什麼換到3G手機又正常?台星那也確認過好幾回,現在是怪誰都不是,平板故障?系統商問題?現在只能感覺網路開始卡卡就重開機。。。。。。

沒辦法了,一起去NCC提報吧......

a44188197 wrote:
我完全遇過跟你一模一...(恕刪)
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