本來也是用遠傳的月租費門號
用了不到一年就覺得帳單怪怪的
幾乎只接不打,也能超過月租兩倍~!?
後來要求看通話明細帳單明細
也是催了三個月之後才收到本來三個月之前的帳單明細
發現通話明細沒錯,但是結算下來的金額卻跟我收到繳錢的金額不同~?!
後來跑去直營服務中心問了很久
也才說帳務系統更新所以之前的帳單金額錯誤了
我多繳的部份會轉為溢繳金額可以沖抵之後的帳單
中間來來往往的時間精神我都無所謂了
要是我不自己來問清楚
那多繳的錢會主動告知我溢繳了嗎??
後來用了幾個月之後有看到遠傳在推預付卡門號轉月租門號的優惠活動
我就打去問問有沒有那種月租費門號轉成預付卡門號的
那時候說有啊不過要換SIM卡還要收些費用
我說我本來有溢繳的金額可以抵掉嗎
最後我就轉成預付卡門號,反正只接少打
期限到期之前拿來打一打再儲值
用到現在也快四年
還在考慮要不要NP
想說預付卡也沒差,不是主要通話用就放著接電話就好
先不論服務好不好,
就說帳務系統的問題最多人抱怨
這點我真的覺得遠傳根本就不及格
今天一個人可能被多收一百多
全國有多少個這種人總金額會到多少
已經四年了
永遠都是帳務系統的問題
那是不是該換別個系統了
別跟我說換過系統
每個都還有一樣的問題
以上只是我個人經驗
單純針對帳務系統來說
遠傳的月租貴不貴、便不便宜、划不划算
通通跟我沒關係,也對我不重要,更不是我這篇的重點
希望不要又有人拿來跟別的事情做文章
當有業代推銷產品別把他揪出來,他們會檢舉你,網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇,他們是同一陣線的...