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中華電信收訊號很差,反應數月未見改善


特別會員 wrote:
大大沒能讀出我文章中...(恕刪)


這需要長期抗爭 (我撐了快四年,照三餐打中華客服專線),
如果你確定在你家戶外,以一般手機查看有格數,也能順利撥打&接聽,
那沒道理轉波器無法運作.
我們安裝的時候,中華的人很熱心,發現沒訊號,馬上去車內拆了另一台來測試,
結果還是沒訊號,又跑回去拿了大台的.
還拿束線帶沿著牆壁上原本釘好的有線電視線路整理好線.
另一方面, 安裝人員也強調,室外天線最好與室內機相隔至少5~8m,
靠太近會互相干擾,靠太遠(線路長超過25m)容易衰減效果也不好.
自己裝的話不要說懶得弄就把室外天線丟窗外,室內主機直接放在窗戶旁邊,
或許拉遠一點效果比較好,記得懶得釘的話一定要用束線帶或是鐵絲等...牢固綁好,
不要颱風或是颳大風吹走要賠償事小,砸到人或車就不好了.

樓上有幾位反應 中華人員到府上只是虛應一下測試沒訊號走人,
或許真的是那區 轉波器 供應比較吃緊, 所以不太願意放給你吧.
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Hans Cheng wrote:
這需要長期抗爭 (我撐了快四年,照三餐打中華客服專線),
大大您真的是太強了這毅力我是學不來的,我有看過您前面的文章寫的真詳細,看了您結尾的這一段話應該是中華人員能推則推的原因吧?
Hans Cheng wrote:
需要調教周邊訊號,萬一隔壁鄰居收到假訊號又過來反應看得到格數但無法使用,又要想辦法解決...

我已經不打算再申訴了,回家設回2g gsm,家中有wifi可用,但如果4g開台後連2g信號也變差了則另當別論,約滿後再借sim卡來測看那一家的3g訊號好,一次5個門號一起跳.
只能說,爛爆了!!! 收訊越來越差...真的氣死人了

打電話去反應一點用都沒有~

每天看手機,明明有3G,連個LINE都傳不出去~ 哀




雪2003 wrote:
只能說,爛爆了!!!...(恕刪)


大大你住哪?
怎麼不打電話跟客服反應?
跟客服要求請工程師到大大你家看看你家能不能裝強波器改善一下收訊品質吧
板上滿多大大分享裝強波器的文章
可以參考參考~

特別會員 wrote:
大大您真的是太強了這...(恕刪)


其實我們是住在山坡型住宅,大約四年前左右,
大概是天時(選舉),地利(鄰近沒有公家機關),人和(民代,里長要作秀),
於是發動抗爭,鄰近基地台都被撤走了.

這下好了...一開始業者不肯承認,推說颱風損壞基地台,過一陣子維修就好了,
後來當然是沒好,過一陣子陸續跟各家業者(中華,台哥大,遠傳....亞太CDMA,大眾電信PHS....大概只有威寶家中沒人用Orz)爭取增設基地台,爭取月租費補償,爭取提前解約....
後來發現的確是某業者補償比較有效率,復健基地台比較有效率(是不是私站或是其他延波器另當別論..),
只是礙於家中有兩人公司都用中華MVPN,又有設F2群組,
此外交叉比對上班地點與經常出沒地方也是中華訊號較好 (北捷地下路段網路容易塞車除外)
所以陸續把門號np到中華.
因此才有接下來長期爭取延波器的故事.

如同我所說的,如果你不擔心未來2G撤得更快(以我住處為例1~2年前的確可以關閉3G只用2G取得訊號,現在連2G也都收不到了),不在意接不到電話,那懶得爭取延波器沒關係,
否則真的要積極一點 "自己的訊號自己救"
台灣的電信業者只顧砸錢搶4G執照,對於既有訊號的維護,不是很積極.
我們也曾想過妥協,接受月租費折扣,免費雙號同震...
但是真的考量到大家接電話都是公事為主(私下閒聊早就靠App解決了,誰還打傳統電話?!),
根本不可能三個人跑去申請額外三支市話來做雙號同震(如果每個人的來電都轉接給家中原本的號碼,大概除了搞不清是打給誰的對來話者失禮外,家中老人大概會被煩死).
但也深切了解現在很多愚民建基地台就反,根本無法講道理,電信業者找點不易是事實,
所以僅要求轉波器並且堅定:我們了解業者苦衷,只是希望業者讓我們至少在靠馬路的客廳可以順暢接到電話,沒要求要全戶都有收訊或滿格,但至少不能讓我們每次為了接電話把手機貢在陽台,冒著酷熱,嚴寒或是打擾到鄰居的風險在戶外講電話. 這個立場. 最後順利爭取到轉波器.

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雖然我還在用中華電信門號,但基本上我已經對CHT徹底失望。
這邊我對與CHT互動的經驗做個分享。

我家裡的訊號不管什麼G都很差,之前為了要申請一個3G的強波器,打客服罵了兩年才送來,還是自己安裝。好景不常,過了沒多久因為立委要選舉,某位敗選的周姓"前"立委要求拆基地台,導致於即使我有裝強波器,室外沒訊號根本也沒甚麼"波"可以導進室內。
繼續跟CHT反應,又過了3個月,訊號還沒改善,但是要到了"補償金"(幾百塊不無小補,至少KIMOGI爽一點)與"同振"免費,期間CHT也來評估是否可以裝設"微型基地台",但最後的結果是令人吐血。
評估的施工方式要在我的屋頂挖個洞也就算了,用我的地方、我的電,造福方圓200-300公尺的左鄰右舍,結果他說只肯給我每個月$2000的電費補貼,還一副不要拉倒的態度,TMD!我們台灣的消費者都這麼弱勢!
所以...繼續計劃與CHT奮戰的策略...

一天24HR,如果你待在家裡6HR,每個月費率$1000元,那你檯面上的損失至少是 $1500 x 1/4 = $375,其他因為漏接電話的損失有可能更甚於這個金額。

鼓勵所有收訊不良的朋友,找你們的電信服務廠商,調出你們在固定的收訊不良場所(例如你的帳單登記地址)的時間比例,要求服務商給付每個月補償金吧!
shio0115 wrote:
中華電信收訊真的很差...(恕刪)
不懂, 既然要求訊號好, 為何不接受安裝微型基地台.
附近的基地台已經被拆, 不管跟中華怎麼凹補償, 還是無法解決訊號的問題啊?
你不給裝基地台, 你還能要求中華去哪裝呢?

mk.lee wrote:
雖然我還在用中華電信門號,但基本上我已經對CHT徹底失望。
這邊我對與CHT互動的經驗做個分享。

我家裡的訊號不管什麼G都很差,之前為了要申請一個3G的強波器,打客服罵了兩年才送來,還是自己安裝。好景不常,過了沒多久因為立委要選舉,某位敗選的周姓"前"立委要求拆基地台,導致於即使我有裝強波器,室外沒訊號根本也沒甚麼"波"可以導進室內。
繼續跟CHT反應,又過了3個月,訊號還沒改善,但是要到了"補償金"(幾百塊不無小補,至少KIMOGI爽一點)與"同振"免費,期間CHT也來評估是否可以裝設"微型基地台",但最後的結果是令人吐血。
評估的施工方式要在我的屋頂挖個洞也就算了,用我的地方、我的電,造福方圓200-300公尺的左鄰右舍,結果他說只肯給我每個月$2000的電費補貼,還一副不要拉倒的態度,TMD!我們台灣的消費者都這麼弱勢!
所以...繼續計劃與CHT奮戰的策略...

一天24HR,如果你待在家裡6HR,每個月費率$1000元,那你檯面上的損失至少是 $1500 x 1/4 = $375,其他因為漏接電話的損失有可能更甚於這個金額。

鼓勵所有收訊不良的朋友,找你們的電信服務廠商,調出你們在固定的收訊不良場所(例如你的帳單登記地址)的時間比例,要求服務商給付每個月補償金吧!
訊號不好就要人家補償你的損失??

那你賺了錢有沒有分給人家?我們台灣人的思維真的很奇妙耶~
基本上和電信反應都是長期抗戰吧
中華的回應速度我有體驗過 真的很...無言
通常都是聽你罵一罵 就把你當個案忽略
跟NCC反應也沒什麼路用
真覺得難用就遷去別家吧(記得要先辦免費試用!)
後陽台訊號那麼好!經過不到6m的長度轉發器的室內機卻連一格的訊號都沒有?

如果室外手機實測使用信號正常那麼不是

機器有問題

不然就是來的人員不懂奘懂,這種機子要求天線和轉發器要有隔離(來測試信號的工程人員告訴我的)

就是說兩者間要有實心牆壁會比較好,不然就是要遠一點10m~15m,信號才會好

我家裝的時候,是用中華電信15m的線,但是轉發器躲到實心柱子後面,天線和轉發器只距離大約2m也可以

公司有人也申請了一台,裝的時候天線和轉發器距離大約15m,只有機子旁邊隔了工業隔間鐵板
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