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威寶打著學生專案免月租變相成為吸血魔

最近我老婆的威寶學生專案也是遇到這個問題,也是一直沒在用,某天剛好想到說要來用看看,結果打去查,居然已經停話,且有月租費,接著跑到直營門市處理時候,要把門號退掉,跟我說有八百多欠費,就跟直營門市說都沒在用,手機也沒開機,你又不寄通知單怎知道到期,後來是直營門市幫我撥客服把未出帳的部分處理掉,後來繳了300多塊解決這件事

justduck wrote:
有申辦威寶學生優惠免...(恕刪)


我朋友也遇到了....他在學校也是辦了學生專案 結果用不到半年 因為收訊太差 就沒再用了 ...

結果沒去退租 也是收到帳單 不過他鼻子摸摸 就去停租 順便繳了2個月帳單...
電信公司為了多賺點錢

只能使出下三濫手段

如此可恥,如此下流,

竟然還有人附和?
lanewgo wrote:
電信公司為了多賺點錢...(恕刪)


就事論事,

都成年了,自己簽訂的門號合約,原來都可以不用理會的.您有事嗎?



其實,你的問題很好解決,只要去直營門市辦理正本調閱就可以解除你大部分的疑慮,根本沒有所謂的他們拿不出來,因為電信業者任一申裝書都必須要點收後待NCC去查核,你說威寶拿不出來,請問是現場拿不出來,還是你已經申請調閱正本,威寶回復你拿不出來?
如果你這件正本沒有回收,基本上你直接去NCC告官威寶就足以視情況嚴重性讓威寶遭到罰款2萬~20萬不等了,所以你既然有疑慮何不直接伸張你的權利也順便看有沒有機會罰他們,你自己也爽一點?

至於你底下的5條有許多網友已跟你做過回答,小弟只針對其中一點就是你沒使用期間為何要繳錢?
答案很簡單,門號沒退租前你的確還是跟電信業者承租這個門號,而你有沒有意願承租我們都不知道,因為你就是沒去辦理退租,而電信契約內有一條文,當你欠費期間電信業者至多可以跟你收取X個月的費用,所以即便你沒有使用,他還是可以依法跟你收足那幾個月的費用,只是看個人情況或維護公司信譽有的會像你朋友這樣被減免而已,而超過那X個月之後呢? 你更不用擔心,因為電信業者也不願意讓你使用門號了,所以你的積欠費用會永遠停在那X個月之後就列呆帳用戶。

其實細看了一下這文章,我個人是建議遇到事情應該找到原因,當然或許在你的立場雙方都有錯,只是比重你怎麼拿捏,但一個成年人處理事情絕對不是因為人家怎樣怎樣,我朋友就那樣那樣,就代表你也可以如此。
這邊專業版友不少,有錯大家都會幫你,雖然客訴教學不是件好事...
但這不會是盲目的互相取暖,而是就事論事,以我的立場來看,威寶才是這件事的受害者,因為他要為了當初給學生的良好立意而讓現下付出那根本沒有必要的後續成本。

既然當初用不到,為何要辦?
還是當初是大家都在爽用,畢業就不用了?
就算爽用過後想把他當夜壺用了就丟,也要處理好不是?
而就事論事跟盲目瞎挺都分不出的人,也很難想像會對自己負責了

祝你事件圓滿解決
簽合約的時候 白紙黑字 這也是無庸置疑的吧?
不是什麼都自己忘了 或怪對方沒提醒 就都是對方的錯誤吧??
lanewgo wrote:
電信公司為了多賺點錢...(恕刪)
你錯了
應該認錯道歉
台灣不應該繼續搞民粹,是非不分
門號三年約是你自己的事,我都記到行事曆裏提醒自己,手機及電腦到期都會通知我
時間到了我都打給客服續約...

威寶在約滿後應寄帳單給你,若無則是威寶的錯,可要求取消或減少相關費用
若因你自己脫離學生身分搬離帳單通訊地址,未到威寶更改,則是你的錯
威寶無義務找到你,告知要約滿要收月費了...

至於相關費要繳付多少,則可雙方協商






justduck wrote:
有申辦威寶學生優惠免...(恕刪)

justduck wrote:
有申辦威寶學生優惠免...(恕刪)
原來不只我遇到這種鳥事

不過我是有接到帳單

某天心血來潮打開發現要繳錢

於是趕緊跑到直營店去了解

最後也是花了400多塊解約!!
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