就是有人認為辦免月租就是只接電話
卻不拿來打電話！
我每個月也有幾十幾百元的電話簡訊費帳單的！
總之 突然接到訊息跑去營業店換卡
卻用sim卡轉換的機會趁機請你調漲使用月費與強制違約改約
這點任誰碰到能忍的住還吞下去的
就只有傻子或聖人了！
ps. 我也不只有泛亞 用中華也用很久了
而且是0988101開頭 101 大樓剛建好時辦的
專門3G上網用
基本上沒錯，但是跟合約精神沒關係
樓主原是泛亞用戶，泛亞被台哥大合併
所以台哥大依合併協議概括承受原有合約
所以讓樓主使用免月租至今
這是合約精神，台哥大並無違約
沒什麼好說嘴的
但接下來是２G轉3G，這就要看當初的合約了
合約內容是指公司還是系統產品？
如果簽約內容是與公司簽訂免月租
那當然不管是２、３、４、５G
這公司當然是提供終身免月租產品給客戶
反之，如果是針對產品，
那麼台哥大目前３G產品沒有０月租費率
也就是說此合約到此產品結束前都有效
但要更換產品便自動放棄原來的合約
樓主氣的是台哥大用誘導或危言的手段
使人陷入錯誤的判斷而欲放棄原有優惠
這聽起來有點不道德，但卻又不違法
充其量不過就是商業手段有點齷齪罷了
打電話的客服也是有業績壓力
在不明白泛亞和台哥大有什麼合約的前題下
只因為電腦跳出樓主的門號
發現是２G又沒合約，就見獵心喜
施展話術想要樓主就範
這才是主因吧！
放眼望去，各家電信的客服有哪家及格的？
自己多做功課才能明哲保身為上啊！
所以我一直都只有用2G 66元,某天要幫我阿母也辦一支方便找到人,跑到直營店說,我要辦理月租66元的門號,直營店跟我說,小姐我們沒有這種費率的,我跟服務人員說,怎麼可能,我現在就是用這種的阿,服務人員完全不想服務我的感覺...就讓我一直發呆在櫃台,後來我回家上網查詢,明明就是有,我就打了客服專線,再次詢問,客服也跟我說的確是有,但很少人用了,一直解釋3G的好處.....我跟客服說:那直營門市不給我辦怎處理,客服說:你家附近還有別家直營店,你可以換一家....換一家....換一家..==
所以我又跑了另外一家直營店,這次是門市店長,也是跟我說沒有,後來我跟他說,怎麼回事,你公司的產品你都不清楚嗎?,他才又改口說2G不好啪啦啦啦啦啦,要我改3G,我跟他說,我就只要2G...他才心不甘情不願的幫我弄....真的 臉很臭!!!!!!!!!!!!
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