中華3G的陷阱已解決，中華電信要退費了！ (第3頁)

anny1218

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21樓

2007-04-17 19:40

我當初2G升3G的時候就直接填不要贈送那些(來電捕手除外)
櫃檯小姐當時還問我好幾次，妳真的不要嗎??很少有人說不要耶。

我都很堅決的說，不需要!!!!

上班族四不一沒有：不懂要問，不會要學，不爽要忍，不行要撐，沒有什麼事是做不到的。

ted69626

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22樓

2007-04-17 23:21

我的是3G門號
有申請750的3G吃到飽
可是當初設定不清楚
中華電信也沒說清楚
害我被白收了兩次EMOME的錢
後來打電話去取消EMOME
他才要退我錢
如果有人要請的話
記得要跟他說你不需要用EMOME只需要3G

PDA&MAC新手

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樓主

2007-04-19 9:35

kuo23 wrote:
這種事情就還蠻正常的...(恕刪)

我不認同大大的例子，因為門號本來就是我申辦的項目優惠只是一段時間，但今天我說的是他在我申辦項目之外另

外贈送的非我本來要求的服務，若是純贈送就算了，但他卻是贈送一個月之後要自行取消否則繼續收費這就不合理

了吧？

我承認當初合約沒有仔細看贈送的部份，通常合約我都會仔細看但因為是贈送我就沒看那麼多。

印象中幾年前新聞上也有信用卡公司辦卡主動贈送保險，事後直接續約扣款一事引發爭議最後是以不能自動續約為

由退費，不知道有人有印象嗎？

雙面人駕到

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24樓

2007-04-19 10:55

PDA&MAC新手 wrote:
我承認當初合約沒有仔細看贈送的部份，通常合約我都會仔細看但因為是贈送我就沒看那麼多。

請問你對中華方面反應之後有獲得任何正面回應了嗎?

記得要訴諸消保官跟蘋果喔!!

"愛哭的小孩有糖吃"

加油 !!

kuo23

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25樓

2007-04-19 15:49

to PDA&MAC新手:

給大大參考一下

這張圖是我有申請的特業,都是簽約時附的

有些要錢有些是不用錢的(如限撥0204)

但這些在emome上顯示出來的都沒有預定期滿日

所以你申辦後如果時間到沒退就會開始收錢

這是一種商業手法= =" 但是是合法的

而底下這張是已享優惠方案就有預定期滿日

所以時間到優惠就沒了

雖然我不是很清楚為何要區分特業跟已享優惠方案

但我只知道這些服務都不會自己自動取消(除了某些特例,比方說真情99的某支電話退租)

當然中華電信可以在這個部分更加貼心

大大也許可以在這地方向中華電新力爭

可是規定是如此只是希望大大下次注意點拉

leeway01

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26樓

2007-04-19 18:21

這案例可延伸至其他申請，例如信用卡、現金卡等等

總而言之就是「看清楚合約條款!!」

否則若要訴諸法律，抗告方單憑"依約履行"應該就立於不敗之地

wgswgspp

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27樓

2007-04-23 22:00

亞太也是依樣送1個月的來電答鈴辦手機的時候也沒說第2個月之後就每個月繳30元讓人很討厭

PDA&MAC新手

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樓主

2007-04-24 20:30

上個星期因為等不到中華電信的回復，寫信到北市消保官及蘋果日報投訴，當天蘋果有電確認發生地點即事實後即

沒有進一部消息，消保官也只有制式回信無進一步消息，就在今天晚上約八點鐘接到了中華電信客服的來電，客服

很客氣的說因為查詢記錄我確實沒有使用，所以會將多收的那幾個月月費扣抵下月的電話費，並請我以後多注意相

關收費。

不論中華電信是否是因為受到關切而退費，我都要給予中華電信高度的肯定，畢竟中華並沒有來電推托，而是很乾

脆的退費，至此本次的爭議就此圓滿結束！謝謝各位大大的關心！若是有類似狀況的大大，可以試著去爭取看看

喔！

brockwu

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29樓

2007-04-24 22:52

louielue wrote:
其實不只中華這樣幾乎...(恕刪)

最近辦了遠傳門號
有送1個月來電答鈴
一個月後遠傳就自動取消了
想不到眾人嫌的遠傳
竟然老實多了

中華3G的陷阱 已解決，中華電信要退費了！

中華3G的陷阱已解決，中華電信要退費了！