我昨天去中華電信門市要辦199方案買NEXUS7,結果碰釘,狀況如下:我目前用的方案是33專案(第一年每月33元,第二年開始每月183元)網路是用mPro450打六六折 =288/月到了門市表明來意結果小姐說我的mPro是有合約的,必須先解約,要違約金八百多塊我算一算還是可以接受結果他又說因為周期帳的關係,如果我先解掉目前的mPro450然後換成199專案,那要下個月1號才生效意思是我現在解掉mPro450的話,就會沒有3G網路可以用到下個月1號才能開通199專案的上網聽到整個傻眼後來又打去客服問,客服說並非解掉就沒有3G可以上網,只是要變成依流量計費我實在很難接受,跟他們理論了一會,還是一樣他們都建議我月底再去辦...中華這麼大的公司,竟然不能讓客戶換約的時候無縫切換合約方案..真是
jeekid wrote:我昨天去中華電信門市...(恕刪) 中華電信的資費異動還是跟當初一樣,當年就抱怨過了還是沒有用,對於沒有申請上網的新辦可以立即生效,無所謂.但解約的舊用戶就很倒楣了,就跟台灣大在懲罰舊用戶解約後半年才能續約的邏輯一樣.
ducklin.yaya wrote:中華電信的資費異動還是跟當初一樣,當年就抱怨過了還是沒有用,對於沒有申請上網的新辦可以立即生效,無所謂.但解約的舊用戶就很倒楣了,就跟台灣大在懲罰舊用戶解約後半年才能續約的邏輯一樣. 中華類似的事情還有合約到期解約(非退租)合約到期當天解約要付一天的違約金 但是當天的月租也要照付如果隔天才解約 無違約金 那就是多付一天的月租還要自己衡量一天的違約金VS一天的月租哪個划算別家都不會這樣
真的離譜耶....我3年前辦的行動網卡上網,今天到期,到中華電信想續約辦"199平板專案",竟然跟我說該店已沒asus nexus7 --所以不能辦了--可是該方案是到102.01.01http://emcrm.hinet.net/events/95d6ce7d-1bb1-e111-ad5c-00155dc84d18/沒貨?我願意等.....也不行?我如果提早去辦--等於須違約解約,想說約到期再辦,反正該方案是到102.01.01截止,沒想到卻得到--沒asus nexus7了,所以不能辦了--這樣的結果.....
super desire wrote:沒貨?我願意等.....也不行?我如果提早去辦--等於須違約解約,想說約到期再辦,反正該方案是到102.01.01截止,沒想到卻得到--沒asus nexus7了,所以不能辦了--這樣的結果..... 我這禮拜三26日去普通的通信行也是說沒貨 我不死心去中華直營門市也是沒貨 不過可以辦隔天就通知我取貨27日.還有全民共省方案確定至少延到明年6月底 不然最近廣告怎會打那麼兇
QWER262 wrote:我這禮拜三26日去普...(恕刪) 感謝回應....其實我2星期前就曾到昨晚那家中華電信"直營門市"問過了-->同一家中華電信"直營門市",同一位櫃檯員,昨晚卻給我這樣的回答....抱持著一點希望,1/02營業日再到中華電信"服務中心"試試......(雖是短短4天:12/30~1/02,估計多花了850/30*4=113元)(這麼會賺,應該買它的股票.....)
super desire wrote:感謝回應....其實...(恕刪) 不是只有中華的平板缺貨,連台灣大也是.前天續約了月租169綁三年的合約,門號要一月三日才能生效,因為我原來是2G門號.門市也說不保證門號生效一月三日有平板可以拿,如果說我可以等,門市就先幫我綁約.
pohui0822 wrote:我12/16NP至中...(恕刪) 請問一下我也是np過去中華電信~然後開通之後再辦平板專案~兩年約~機子4990..但為什麼他沒有送我100元通話金???我是先np到中華電信183費率~開通之後再辦平板專案(這是中華電信門市專員叫我辦的)..完全都沒提到前12個月有優惠100元通話金的事情..