不過有時候不要為難服務員,
買個東西要東要西,
問一下難免,
但是有死要的人,
請問一下如果服務員為了業績送你苦了自己,
這種好員工有些都是被死要東西的客人逼走的,
下次在買的時候又會說:
之前的都會送,
不要為難人嘛~~~!
我爸也是幾十年台灣大哥大的老客戶了,
當時他名下有三個台灣大哥大的門號。
之前也是騙老人家不懂,
明明就是要退掉一個轉入台灣的號碼,
不知當時小姐是要怎麼幫他辦的,
用了一個什麼"一退一租"
(當然我爸聽不懂這些專業用語,以為就是辦好取消了)
重點就是沒有人要用這個號碼了!
我爸長年在上海,要退掉的號碼是他太太在用的,她人也不在台灣了。
結果我們傻傻的以為已經取消了這個號碼,
可是每個月卻還一直寄來400多的欠費…
但是寄信地址是沒有人居住的,
所以我們一直都不知道這件事。
直到客服打來跟我說,我們長期欠費,
台灣大哥大要對我們走法律途徑…
對於老客戶用這種方式,整個傻眼!
當下想法就是"不是取消了嗎?!"
反正到最後說,因為我爸在國外公司無法打國際電話與他聯絡。
於是我就為了這事,打給我爸跟他講了快一小時的國際電話(但這筆費用是多出來的,畢竟事情不是我們造成的,已經講了很清楚「不要用這個號碼了,請取消。」)
然後我又回撥給當時的承辦人員(對方的手機)講了快半小時…這些費用…
結論還是要我去把所欠的款項繳完。
我越想越不對,所以也撥了客服,
一開始都說只能幫我吸收100元的電話費…
最後主管說幫我吸收300元
我才願意去繳完剩下的費用。
老實說,我繳的很不甘願,但是我累了…
不想這樣再有更多麻煩…
-----------------------------------------------
還有另一個網卡門號,也不知道當初是怎麼跟我爸辦的…
合約好像是三年…到現在每個月還要繳800多…
唉…我爸只跟我說,感覺被騙了。

我從以前就一直對台灣大哥大沒什麼好映像,因為真的沒打什麼電話費就很貴,
然後又加上這件事…
內文搜尋

X