austin.lee wrote:
每個人都有看事的角度...(恕刪)
其實我的重點是威寶並沒有站在客戶這邊著想~~收訊好不好倒是其次~~服務根本不用心~~我看也別指望威寶的訊號會好到哪去~~
訊號不好但如果有積極在處理~~如果裝上強波器但還是收不到訊號~~那我也認了~~我也會乖乖的基地台架好~~
但是威寶因為基地台再1~2個月就會啟用~~就拒絕對客戶的訊號做改善~~一味的只要求客戶再等1~2個月~~明明有強波器~~卻怕麻煩不想拿出來裝~~
我又不是要求威寶送我強波器~~只是想在基地台完成之前先讓我勉強可以在房間內可以正常的接聽電話~~
而且威寶的工程師明明沒有來過我家裡面測量訊號~~真的能確定我的房間一定不能裝強波器嗎??
為什麼二月七日客服小姐會說"工程師實地檢測後發現你家不適合裝強波器~~裝了也無法改善"
人明明沒有進到我家裡樓上來測試~~
絕對不會是買東西前不會請教估狗大神的
至少會在這發言顯然是有在這裡看過討論版的
Mobile01應該是有最多網友罵威寶
而且罵得最兇
也最多人在這裡串聯反威寶的網站
這不是本末倒置
而是真的很奇怪...明明都看過了
也有前輩提出威寶打買手機抵月租費的心態
可是偏偏就有人沒做好心理準備就把威寶辦回家
最令人不解的是
行動電話現在最主要的目的是放在家裡等著接朋友的電話？
拿出來討論卻被認為是幫威寶護航
還可以越罵越兇.....
大家不用一副正義凜然的樣子
也不用假裝很溫和然後打一些貶抑別人的話
有在用的...用得不爽請用最終極的手段讓威寶嘗到苦果
沒在用的...請不要插花...落井下石、貶抑別人的好處是什麼？
我幫威寶說話是因為我用得很好
2/1去辦了威通卡...想說如果有威寶收不到的時候
可以切換到中華...但是說真的我已經很久沒有遇到威寶收不到的時候了
有點後悔白花了600元
hongbala wrote:
我只覺得會在這個版上...(恕刪)
當你使用『絕對』兩字時..就失去了客觀..
你無法預測每一個人的行為..
歸納法無法解釋所有的現象..
即便10個人都查過google..看過站上的討論..
你也無法保證第11個人也將是如此..
我個人不反威寶..目前還在審慎評估當中..
但是..我覺得用一些似是而非的觀念來幫威寶說話..就很奇怪..
收訊不好..誰叫你沒心理準備？
怪了..不去追究業者無法提供良好收訊的原因..
卻反而來怪消費者不做準備？
那買到不新鮮的便當..是不是該怪自己沒先拿去檢驗？
反正是送的..不能打也別介意了..
如果這句話是安慰人的話..那我沒意見..息事寧人嘛..
只是..長此以往..誰會進步？誰能進步？
就是因為消費者的姑息..業者才不知道該更積極..
每個人使用行動電話的理由不盡相同..
你不認為放在家裡跟朋友聯絡是主要目的..
並不代表全世界的人都不能把這事當作主要目的..
如果..用得不好就是終止契約..
說真的..這樣的建議對誰有建設性？
消費者希望如此嗎？業者希望如此嗎？
如果能建立雙贏..何必選擇雙輸？
業者透過消費者的力量去改進自己的問題..
讓消費者重拾信心..增加貢獻度..
對業者..消費者而言..不就是雙贏嗎..
還是用不好就是要業者無條件終止契約..
讓消費者憋一肚子氣..讓業者成本無法回收？
討論區..你管人家有沒有在用..
照你的標準..
用的好的..請閉嘴..不要妨礙用不好的人陳述糟糕的經驗？
這年頭..很奇怪..
用的好的人..不准用不好的人開罵..也不准沒有用的人討論..
因為..誰叫你事前不做功課..不審慎評估..
消費者意識如此..難怪業者大鳥不甩..
想搞倒威寶..也不用使盡如此手段吧..
西門吹雪 wrote:
这位居...(恕刪)
西門兄:謝謝您的好意!申辦威寶一年來的心情從期望到失望變絕望.
我從不買威寶有賣的手機.降價速度太過驚人.尤其Yxxxx拍賣中.一大堆洗手機集團洗出來的手機在上面低價販賣...像我每當去直營繳費.門市門可羅雀...有幾次都遇到被拆機來吵的用戶.很少遇到要申辦.
現在新的專案.等於預繳2年的月租費.若用戶2年都沒打超過基本月租費.那往後營收收什麼?
我有朋友在威寶上班.聽說公司常常強迫員工申辦門號.來衝上線數.以前的那些專案的用戶數.一大堆被洗手機集團洗手機.呆帳一大堆.還是收不到訊號.取消交易的也不少.所以威寶的40萬用戶實際有效用戶能有多少呢?
我相信物競天擇;適者生存;不適者淘汰!交由市場來決定未來吧!
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