威寶裁小卡不是免費嗎...~"~
另外就小弟本身經驗(2011/04/18上網吃到飽新約期開始,但結帳日是10號,所以小弟在11號時申請關閉上網服務,但16.17因緊急需求又開通上網服務39元/天,理當04/17 23:59分吃到飽計算方式結束,但04/18小弟睡醒新合約也已經啟動,門號上網功能卻"仍然是關閉"的狀態喔,直至小弟發現無法上網後才致電客服開啟的),所以照小弟的經驗來推論,樓主會不會是卡片放到手機後到服務人員幫您關閉上網這段時間其實是有一段距離的(假設2個小時),那此段空窗期內仍然照常收取傳輸費就是很正常的,畢竟支援度越高的手機傳輸量吃的越大阿...建議您可調閱明細看看時間點,再看是從哪邊有辦法申訴這樣~~
另外,小弟本身也是使用威寶+IP4,照小弟本身的了解,蘋果的產品是無法使用威寶Wap的上網路線的,這是手機本身設計的問題(之前I9000則可正常使用Wap),至於怎麼分別,小弟先前有詢問過直營的工程人員,工程人員表示若是可連線到威寶的加值Wap網頁或是可否使用威寶提供的一些服務,瞎咪新聞台.情色加值等等,很容易區別;也很明顯IP4是無法連上那些網站的,就算輸入網址也不行,所以依照小弟的推論蘋果的產品若是有被收取到Wap的費用基本上就是傳送MMS而已,此點也已經與工程人員與該門市確認過,依照門市的經驗法則也是如此(若有例外煩請先進再提供 ^^)
所以樓主的帳單項目上行動網際網路傳輸費其實是連線Internet的傳輸費才是,也是這點讓小弟感覺空窗期被收費的可能又更大了~而威寶本身Wap傳輸費的項目也有更改的樣子,因為家人的帳單上面上次看到是顯示Vmail傳輸費,是否表示Wap已經更改為Vmail..,無解...
其實威寶某些地方真的很奇怪...不夠人性化及貼近用戶,希望能繼續加油囉
PS.僅提供經驗予大家分享,無戰意,請有心人手下留情 ~"~..
台北市消保會會聯合NCC一起介入調查
記住!! 第一次會要雙方自行協調結果
當然這時候威寳會很強硬
根本不鳥消費者這一邊
完全只顧自身的利益
所以一定要進行二次申訴
直到台北市消保會要求雙方到市政府開協調會
威寳才會願意讓步
當然前提是消費者必須有十分充足的理由且有證據的
我就是這樣子才讓威寳願意讓我提早解約的
沒事來看看
贊成!佩服!我還準備去公平交易會去吔!他們罰錢威寶才會怕啦!到時候再去第二次好了!
有空請到小弟的文章去贊聲一下,否則就沉下去了。
不過不要都回應的差不多內容喔!管理員已「移動」了我的數個回文,
真不知道,提醒大家不要被坑哪裡錯了?
警政署的反詐騙文宣可印了文六十萬份啊!
歡迎加入「反威寶正義魔人」的行列!加油!
Erickson wrote:
跟威寳有糾紛,請多利用台北市消保會 台北市消保會會聯合NCC一起介入調查 記住!!
第一次會要雙方自行協調結果 當然這時候威寳會很強硬 根本不鳥消費者這一邊 完全只顧自身的利益
所以一定要進行二次申訴 直到台北市消保會要求雙方到市政府開協調會 威寳才會願意讓步
當然前提是消費者必須有十分充足的理由且有證據的 我就是這樣子才讓威寳願意讓我提早解約的
被先入為主的想法蒙蔽,是看不清事情真相的!
神威寶劍不出鞘,被當廢鐵看!
威寶寶們,接招! 就愛「劈」威寶!
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