• 3

求救!中華電信兩個門號的問題!


ashiung wrote:
請教babyfish...(恕刪)


無解
我情況跟你一樣

babyfish0226 wrote:
0988開頭的,B號...(恕刪)


原來如此,今天櫃台服務小姐跟我說的,就是可以像大大說的流程一樣,直接這麼換號,但A號碼僅限於3G門號才能這麼做(0988、0975、0972原本就是3G門號)。

A號碼如果是2G門號(ex.0910、0912、0919、0937......)會在大大你提供的第2~3流程(請中華電信台北客服聯絡系統工程師設定門號A為可選號狀態,接著辦理門號B換號,並將門號A選號回來)會出問題!即使已經轉成3G也一樣,台北客服的解釋是說2G轉3G的系統本來很複雜了,因此沒有辦法這樣轉換?!

大大的A號碼是3G的0988,因此可以順利完成整個手續,賀!
我的A號碼是0937(原2G,後來轉3G)就沒有這麼幸運了!殘念阿!

我是不懂是不是像小姐所說的,所以才想求證一下。我的想法是~管它2G、3G,就放上系統為可選號狀態有這麼難嗎?
這點可能要請wan93O大大釋疑了。


bonjay wrote:
原來如此,今天櫃台服...(恕刪)


儘管我們邏輯認知是不難,但是2G和3G號碼選號是有區隔的,當下3G門號換號只能選擇3G的來換,2G門號換號也只能選2G.不然就是要透過NP之後才能辦到。

以我上次去台哥大問過的例子,之前新辦新市話月租99單辦門號,該費率優惠限制必須為3G門號。於是,當初新辦我是選擇2G的號碼,就必須等三天的NP過程後,該3G門號才能生效。

如果今天我這3G門號要換號,也只能從3G門號直接去挑,如果要直接改換2G的號碼也不是說不行,而是要先將門號降轉成2G後再去更換2G新號,然後再把2G新號再次NP回3G系統,這樣才能繼續享有之前新辦新市話月租99單辦門號的優惠。

客服說,NP回2G的這三天,就無法享有原來的優惠,而是照一般費率。

我想中華的方式,應該差不多也是這樣,所以才會說,真的很麻煩啦!

還是不行阿XD

這樣真麻煩~

就得再多一個門號哩~

ashiung wrote:
還是不行阿XD這樣真...(恕刪)


那就用雙號同振的加值服務吧!中華還好有這項服務,其他家就沒有這麼幸運了。
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?