chung0603 wrote:
這個就是我之前遇到的...(恕刪)
你應該要爭取的
小弟也是類似案例，當初打來說老客戶月租優待
我也有同意，後來收到簡訊說續約成功，我打回去說我沒有要續約，客服小姐一直說這不是續約只是系統設定都會寫續約
後來過了半年某天我心血來潮打去問合約到期沒，客服說我半年前續約了
瞬間我爆走打電話罵了很久，叫他們把我的錄音資料調出來，他們就是不敢調出來
說什麼有關個人資料保護，錄音資料不能給人，我說我是當事人為什麼不能調我自己的資料
他們線上主管馬上閉嘴，但是死就是不拿出來，我說你要我去告你們才要拿出來嗎？？
他們就說那這續約只要把前幾個月優待的費用繳回就可以了，這續約就取消
你才三個月，去爭取等多繳450元就好了，幹嘛去繳違約金
chiang：01上嘴砲太多了
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