我想有幾點可能~
1.你被中華限制出境(或是增加出境難度)~這也不是新聞了~基本上三大業者都在私下幹這種事~
(請比照網友達人~打電話去罵一罵差不多可以解決~前提是你真的沒欠費)
2.特約商店把你列為黑名單~這個我覺的很有可能~
他們覺的你是有風險的客戶~不想白浪費一支手機~或是佣金太低~用藉口等讓你辦另一家的~
(通路商的黑名單不等於威寶黑名單啊~應該更多才對^^)
(你可以考慮換個通路商~試看看~是不是還是這樣)
3.你被威寶列為黑名單(因為你去過直營店所以大概不可能)
原來的手機合約到期,昨天想說去還算熟識的店家處理一下換到其他電信業者沒想到遇到和原PO一樣的狀況
小弟有2個遠傳電信的門號,但其中1個門號合約在上個月到期,一直沒做處理,直到昨天想把門號NP至威寶,也順便換新手機給太太用。
但是沒想到在證件、資料都填好後,對方突然告知我的身份被鎖定!?NP或新辦門號都不行!
於是我便播了通電話至威寶客服詢問原因,也是回覆我因為無法該對是否為本人,必需到直營門市查詢。
好吧…直營門市很近,去問看看好了…
到了直營門市和小姐說明了一下經過,並請她幫我查詢是什麼狀況,結果居然是… 『不知道』,系統只顯示身份被鎖定,沒有註明原因,她也不明白是什麼狀況,但是可以在直營門市申辦,她可以強制幫我解鎖,後來我也表明直營門市的手機單價太高,不做考慮。於是便說她便幫我撥了通電話至公司詢問狀況,在她與電話那熱烈的討論一陣子以後,回覆我因為已經是下班時間,公司的系統無法做查詢,請我明天再來或詢問客服…
ORZ… 是客服要我來的啊…
小弟沒有在任何一家業者有欠費,證件也沒有遺失過,到最後還是不明白是什麼原因
內文搜尋

X