只是之前做了7年的經驗~
早就轉行啦
通訊界真的不是人待的地方
其實說穿了
現在根本沒有任何利潤可言
跟客人多賺個一兩百
客人就哇哇叫
不給你殺價貨送你東西
就馬上被PO到網路上說很硬 很爛
因為這就是台灣的消費習慣
你去7-11幹嘛不殺價???
真是很奇怪的習慣~
我也來搞一間"不二價"的通訊行看看~
CCC 有人要投資嗎???
小熊啦 wrote:
我不是通訊業的~只是...(恕刪)
前輩！果然是一語道破內行人的辛酸阿！
消費者一直以為通訊行都賺很大，因為手機單價高
孰不知，這個行業根本沒這麼好賺
大家都虧錢賣
資訊和通訊都是一條不歸路
ducklin.yaya wrote:
高報酬，高風險嘛...(恕刪)
通訊行沒有高報酬，但有高風險
只要稍微週轉不過來，很快庫存機和現金週轉就會壓垮了
佣金的部份，懂的人大概可以寫本書了！
很難一言難盡的！
edison76127 wrote:
現在通訊行越來越多 手機價錢也越來越透明化..
我想請各位買手機的大大 不要一直嫌氣通訊行..
我知道有些通訊行手法惡劣 可是不代表每一家都一樣
不知道01的大大們同不同意我的這篇文章..
我打這篇不是要來筆戰的.. 如果有些人看得不順眼 可以發言討論
別把話講太難聽就好^^ 單純為通訊行的那些人打抱不平
首先，標題已具爭議，
通信行老板如果覺得不想被剝削，心態調整好就行。
不然，店關一關，收起來就好
作生意作久的人都知道，
不一定是客戶挑店，店老板也是會挑客戶的。
如果經營的方式或吸引客人的作法，都是找那種賣多便宜都嫌貴的客群，
基本上，不是老板心態有問題，就是經營有問題。
edison76127 wrote:
將心比心 要是你是店員 沒賺到錢還要幫客人售後服務.. 還要陪笑 (當然不是每家都那麼好脾氣辣)
你自己會有甚麼樣的感覺..
你的客人知道有事回來找你，你把他視為盧你，
表情和態度上就已經輸了，陪笑就當成是交朋友，
這樣子的心態下來，
客戶問題解決，你也失去一個未來的客戶。
每個客戶的問題百百種，多學就多經驗，
這樣子的店員，真的就只能當店員，
很多人的購物行為中有習慣性，
你服務的愈好，讓他們愈安心，才會有回頭客。
一定也有所謂奧客，
奧有很多種，殺價殺到見骨，不賣就好！不是嗎？
不然你們怎麼對之前不殺價買手機的客戶交代？
就像你說的，有些通信行手機惡劣，
各行各業都有那種水不知深的業內密祕，
買賣從來就是歡喜甘願，何來誰剝削誰，
更何況，
是賣方被買方剝削？
這種說法倒是第一次聽說。
edison76127 wrote:
有點搞不懂.. 我爬...(恕刪)
我勸你還是看開一點吧...這行業就是這樣...
你只能把這視為常態是正常的!!..不然只會自己痛苦@@
消費者看了網路的不可能價買到了~手機少了配件也會上網罵黑店!!
或是買了太貴也會上網罵黑店!!
或是看了網路價到店卻不符~也是會上網罵!!
不論怎麼做只要消費者覺得他權益受損了就一定會上網罵@@
你賺多少客人永遠不知道~消費者只覺得你們賺"很多"或者是"有空間"
但消費者不變的定律是~不殺到你見骨他絕不放棄~(但不代表所有人@@)
不然就是價格決定一切~
因為我發現客人是先取決於你的價格~服務及專業是其次!!
賺100的心酸是客人不懂的!!
只要我們自己從業不黑心不用惡劣手法~對的起自己的良心就好了
至少我覺得有些小間的通訊行比直營門市來的有良心多了!!不會給客人亂搭資費
也不像我們店隔壁的某電信直營門市只會賣手機不做客服...每次都隔壁買我們店做客服
每次問客人手機不是隔壁買的嘛...客人只會回我...隔壁好多人我不想等就來這邊問@@
或許..通訊行在大部份消費者眼中就是"不肖"業者吧...
我認同你的文~但消費者應該大部份不會認同!!
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