VIBO用戶注意...有沒有人可以解釋這是什麼情況 (第3頁)

Ovi
個人積分：0分
文章編號：18094616

0分

21樓

2010-03-14 17:03

simonyou wrote:
現在可以, 只是申請關閉後要等一個月才生效
有進步了, 但是不是還有進步空間?...(恕刪)

威寶是"明知" 卻不願"正視"這個問題

有人說不僅是威寶的問題其它電信業者也有這問題

那可以去當在使用者在特定者提到這問題時去反應呀!

這一篇明明是威寶的使用者難道就不能講?

難道威寶就不能領先其它業者

盡快解決消費者有這方面的困擾

非得要其它業者有改善自己才改善?

威寶就是不願意"主動"的花一個月的時間 (當初規劃系統不曉得是怎麼想的?)

幫僅開通手機上網的使用者(他們已甘心花錢買服務)

完全關閉 INTERNET 這通道

非得要出錯了被消費者發現了

才要浪費客服資源再跟消費者耗

威寶在開通手機上網使用者

"一併"在一個月後幫消費者關 INTERNET

並負擔起消費者這個月誤用到INTERNET

這樣不就解決了

企業有沒有那種誠意嘛!

消費者都有誠意辦兩年 299X24 = 7176

非要消費者冒風險可能負擔將近頂天一個月一次五千的風險

2. 用戶於申辦門號時將會同時開通

VIBO行動網0月租型資費方案及行動網際網路0月租型資費方案。

VIBO行動網0月租型，傳輸費以帳單期間之「累計數據傳輸量」計費，未滿 1KB以1KB計收，當月VIBO行動網傳輸費若超過2,500元以2,500元計收；

行動網際網路0月租型用戶之當月傳輸費若累積超過 5,000元以5,000元計收。

http://www.ovi.com/

viboyu

viboyu
個人積分：5分
文章編號：18098310

5分

22樓

2010-03-14 21:09

聽說台哥大最近的上網費率，就是699都吃到飽！
不管是是手機或連電腦！
是不是這樣！
威寶必須選799才兩個都吃到飽！
但你既然都有299讓人家選！
就不應該用手機上網還會跑到行動網際網路才對啊！

Ovi

Ovi
個人積分：0分
文章編號：18098538

0分

23樓

2010-03-14 21:19

viboyu wrote:
聽說台哥大最近的上網...(恕刪)

你應該改id

taiwanmobileyu

好像要綁iPhone吧?

viboyu wrote:
但你既然都有299讓人家選！
就不應該用手機上網還會跑到行動網際網路才對啊！...(恕刪)

一般人是這樣想但威寶的系統似乎不是這樣

http://www.ovi.com/

simonyou

simonyou
個人積分：2156分
文章編號：18100500

2156分

24樓

2010-03-14 22:58

Ovi wrote:
威寶是"明知" 卻不...(恕刪)

你是在砲我嗎?
找錯對象吧, 我不是護衛隊的

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2096分
文章編號：18105020

2096分

25樓

2010-03-15 7:18

Arena speedo wrote:
我的數據750門號就...(恕刪)

人家開版大是說他只有用WAP，結果卻被業者收取INTERNET的傳輸費啦！

您把前後給弄顛倒囉！

sun0804

sun0804
個人積分：1分
文章編號：18105538

1分

26樓

2010-03-15 8:39

Ovi wrote:
2. 用戶於申辦門號時將會同時開通

VIBO行動網0月租型資費方案及行動網際網路0月租型資費方案。

想請教各位

所以如果我沒有上網的需求

又怕誤觸按鍵，導致無意中連上網

那麼就必須主動打123，請客服關掉手機連結網路的功能？

然後一個月後

這項申請才會生效

流程是這樣嗎？謝謝

simonyou

simonyou
個人積分：2156分
文章編號：18105618

2156分

27樓

2010-03-15 8:45

sun0804 wrote:
想請教各位所以如果我...(恕刪)

正確
但是也有可能客服人員告訴你，對不起我們沒有這樣的服務喔
親身經歷

ducklin.yaya

ducklin.yaya
個人積分：2096分
文章編號：18105619

2096分

28樓

2010-03-15 8:45

sun0804 wrote:
想請教各位所以如果我...(恕刪)

是的，目前威寶官方流程就是這樣，雖然有點久....

Ovi

Ovi
個人積分：0分
文章編號：18107618

0分

29樓

2010-03-15 10:29

simonyou wrote:
你是在砲我嗎?找錯對...(恕刪)

沒有啦啦! 我沒有要炮你啦~

引言往往會引起誤會

只是在講解前因後果

http://www.ovi.com/

yakomo

yakomo
個人積分：25分
文章編號：18108317

25分

30樓

2010-03-15 11:02

讓不專業的來開釋一下~

注意看明細喔~
行動網際網路呈現的是：每次連線的起始時間+傳輸量
行動網呈現的是：連線日期+傳輸量

如何去證明兩者連線是重複的??難了吧

就樓主的明細看起來，是沒有任何端倪可以證明二者連線是重複的喔~

就設定面來說...你的手機的APN一定是設定VIBO
而WAP跟INTERNET的APN相同的也只有威寶有...

為什麼別人要分兩個APN威寶只用一個?
就方便面來說~
當別人要用到不同的連線時還要切換連線設定，相對於使用一個APN來連線，系統自動切換式不是方便多了???

但是...這也是威寶一直以來必須面對的問題~
因為使用者永遠不會知道手機什麼時候會切換...當然收到帳單時就會跳腳...

再者~因為網路發展的迅速~WAP連線有不少東西確實是會連到INTERNET使用的...
不要說使用者了~
讓有工程師背景的人單純操作手機使用來判別這個連線過程是使用WAP或INTERNET也是不容易的...