sendoffy wrote:
這個問題已經快三個禮...(恕刪)
雖然業者這樣的作法並無不當，但是客服的溝通技巧，應該還有改進的空間。
老實說，不是只有中華市話，其他業者的用戶，老早就煩不勝煩了。
只有兩種方法可以擋，就是買業者的加值服務，不然就是買有黑名單功能的手機。不過，市話的話，似乎只有跟業者申請加值服務一途了。
另外，如果您來不及接起該通電話，也就是說交換機並沒有該通連線記錄，不管對方是否有隱藏號碼，您去花錢申請受話記錄也沒用，因為電話根本沒有通，哪來的紀錄呢？
最簡單的方法，熄燈睡覺前，就把話筒拿起來吧！
因為，如果跟業者申請該加值服務，就會把來電沒有顯示號碼的來電擋下來，如果家人或朋友用公共電話打來，或者某些國外打來的電話，因為系統或線路的關係，交換機沒有將號碼解碼出來，這樣的來電，一樣會被擋下來。
