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關於燦坤0元本舖~~NP之後問題~很急

S5886120 wrote:
關於有大大表示中華在...(恕刪)



沒錯!!
我當初在8/21 NP中華,也是參加燦坤的0元本舖專案.
中華也是寄來一份大家講589元的無約內容給我.
不過我在燦坤是有簽大家講589元專案30個月.
當時我沒拿0元本舖DM東西,所以燦坤用6000元讓我拿館內其它商品.
目前中華電信己經在emome網站裡/My emome/門號資訊/己享優惠專案/"中,查到你綁約內容及到期日.
假使還查不到話,也不用高興太早,
只要簽約,中華電信還是會查出來,只是簽約內容因人工鍵入較慢,大概一個月之內絕對會出來的.
參加這個0元本舖這個活動後續問題還真多...

我也收到了一份無合約的確認信函,本來沒有多想甚麼直到前兩天收到第一份帳單,

結果月租費的部分竟然沒有折扣?!剛剛打電話去客服中心詢問。

原來我八月份NP到中華之後,不確定甚麼原因導致我的合約書並沒有馬上被輸入系統。

而是到了九月十一號合約內容及優惠才被中華電信受理!!

問題來了...這次大家講的優惠是從申辦日起下一個完整的月份開始才享有優惠。

而我的合約在九月十一號才被受理所以我的優惠須從十月份開始計算,

於是乎我必須多繳一個多月(八月二十四 至 九月三十)沒有任何優惠的費用,

而且合約因此整個往後延了一個月。

雖然是沒有甚麼吃虧,畢竟享有的優惠並沒有因此減少。

但還是得抱怨一下,因為這樣讓我浪費了很多時間跟中華客服還有燦坤了解問題所在。真是累










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