看到這裡.....小弟覺得自己是不是應該要知足....雖然 CHT 3.5G 用一陣子了.....速度從來都沒破過 1Mbit/s.....但是看起來似乎比上不足,比下還有餘....難道現階段我們就只能比爛嗎? 只能看哪一家比較不爛就選哪一家.....
小弟在Mobile01也發過一篇抱怨文(http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=1180429&r=2&last=13928758)。目前也是在撐著,等到綁約期滿,就可出獄,獲得自由了!!
Monia wrote:但是看起來似乎比上不足,比下還有餘....好冷難道現階段我們就只能比爛嗎? 只能看哪一家比較不爛就選哪一家........(恕刪) 不用這麼悲觀吧,要感謝樓主辛苦蒐集這些客訴,看來,不滿意的數量真的不多。我用遠傳775超過一年半了,當初要辦中華的(至今中華門號滿十年了,還在用.),可是苗栗市臨櫃說沒有3.5G,就到對面遠傳門市,說有3.5G我就辦了CHT 9110+遠傳775。我的生活圈在苗栗市、造橋鄉下、台南的鄉下,下載都在1Mb左右。不是要推遠傳,要綁約,一定要先看自己生活圈的訊號及速度,不要綁了才後悔,板上業代多,自己試過才是真的。我在苗栗市,NB接HUAWEI E156G(極速3.6Mb,)就在剛剛(要加8小時):8/2這天飆這麼高我也嚇一跳:補一張剛剛的Microsoft Update:
遠傳連2G的一般行動通信都是爛到不行我日前新申請轉換成遠傳門號結果在高雄市苓雅區~ 一個人口相當稠密的傳統市中心居然無法順利使用遠傳電信的電話網路連2G的行動電話都不行了~~ 真的很難令人期待稍微進步一些的電訊服務心得: 千萬不要用遠傳的服務
Arena speedo wrote:包月775平均連0.1MB都沒有很驚訝嗎?? 我覺得您應該是清楚知道單位的,所以就不解釋。您看到的是update速度,那不僅是3.5G的因素,還可能是update server的速度影響吧!若看那二張測速,未到0.1MB?!再者,若是穩定0.1MB的遠傳3.5G,相信這串討論不會出來,還是您只看我的回文沒看樓主貼的內容。這是我七月的ADSL費用,若跟我的遠傳3.5G的775元比起來,哪個貴??(3.5G的性質您應該懂,ADSL就只能在家用。我要停ADSL了,相信3.5G可以取代1M的ADSL吧!)都很貴啦,只是,若各家的3.5G都能穩定在0.1MB,應該不致於被砲轟吧!
undefined我也遠傳是無線飆網的受害者當初年初申辦時門市人員一再保證說訊號有多好,結果爛到一個無法形容(在新竹縣),大概只有一格吧!所以網頁完全開不了,打客服電話不知道打了多久,也不見改善,還叫我們說能不能半夜在上網,訊號會比較理想,真的想罵髒話,辦你家的網路還要規定我只能半夜上網?之後他們也有派工程師來家裡測,也證實訊號真的很爛,基地台也不夠,有讓我們兩個月免月租,可是之後發現免月租也沒用啊!還是不能用啊!我們就說要退租,他就說要付違約金什麼的,可是就一直跟他凹,最後客服就說那違約金不用,叫我們把網卡寄回去,我們也照做,現在解約了,可是他們要我們繳清之前還積欠的兩個月費用,真的很不甘心,從頭到尾都沒用他家網路,完全沒訊號怎麼用?然後現在又要我們繳清月租費,說什麼可以調明細表來看,證明我們那兩個月真的有連線紀錄,問題是訊號低到來網頁都開不了,就算有紀錄又代表什麼?還說什麼這是他們最大誠意了!!會吐血!本來想認衰,快點付錢了事,結果遠傳的內部人員有天竟打電話來問我們要不要申辦他們加寬頻網路,我們跟她說因為跟他們家鬧的不愉快所以不想用遠傳,她就問我們發生什麼事,我們就把事都告訴那小姐,那小姐竟然很驚訝的說,怎麼會有那麼誇張的事,以他們家遠傳她辦過類似的案件來說,這種事都是讓消費者無條件解約,然後積欠月租費也不會再摧繳,甚至之前繳的錢他們都會退回,還要我們告訴她之前跟我接洽的客服人員是哪位?要幫我們問看看!結果她說她查不到,可是提醒我們一定要快點跟客服部協商,快點解決!聽完之後覺得有夠離譜,同一件事在遠傳卻有這樣差異極大的作法,怎麼讓我們這些消費者信服,是不是不跟他們吵鬧的消費者就被當作冤大頭,白繳錢!覺得我們像笨蛋一樣一直被遠傳欺騙,可憐啊!
文章出處http://fred-zone.blogspot.com/2007/09/35g.html遠傳 3.5G 山頂洞人專用的大頻寬遠傳 3.5G 是欺騙消費者的東西,我個人稱它為山頂洞人專用的大頻寬。因為,你要到越遠越偏僻的地方,最好是山頂上﹝前提要收得到訊號﹞才會有一流的速度!雖然遠傳號稱能 3.6M,但實際上半數時間比他的 2G 網路服務還要慢!不信嗎?騙你是小狗!原因是因為 3.6M 只是你的網卡、手機與基地臺的傳輸速度能到這麼快,並不代表基地台對外的網路線路能提供這麼快的速度。經過在三的定點測試,其實從基地台對外的頻寬根本少得可以!只要同一地區用的人一多,速度別說比 2G 慢,56K 撥接都可以被稱為超大寬頻了!嚴重時甚至會有封包 Lost 的情況﹝在命令字元模式輸入 ping 168.95.1.1 會發現很多 Timeout 的情況﹞,簡單來說會導致根本無法上網!尤其,這個月來遠傳主推 3.5G,使用者大量增加後速度的降低和不穩定更為明顯!半夜的平均下載速度從之前的200KB以上,掉到現在最高只有30KB左右(約240Kb),白天有15KB就要偷笑了,平均是7~9KB﹝在板橋江子翠測試的結果﹞,用中華電信的網頁測速,你還有機會看到難得一見的下行 3KB(24Kb)奇景。同一地區所有人分享那基地臺小小的頻寬,線路整個就塞爆﹝因為大家都讓它吃到飽﹞!結論是辦 3.5G 根本就是白白繳錢給遠傳,根本分不到多少頻寬,你不會有吃到飽的感覺。除非,你是需要到處趴趴走上網、或住非鬧區的人﹝如果你是住在超級鬧區就不在此限,因為使用者多,遠傳自然配較多的網路頻寬在那﹞,不然,請不要退掉你的ADSL、更不要去辦遠傳的 3.5G。不旦會被綁約兩年,線路改善前的這幾個月你都會用得極痛苦!後記打電話去遠傳客服是沒有用的,他們會先告訴你在不同區域速度會不同,不然會說他們工程師會處理,弄到最後,不但問題沒解決,你還是要繼續繳費。用 3.5G 跑得比 2G 還慢,遠傳是把消費者當笨蛋嗎?