jeromesther wrote:
我對中華這個動作也很...(恕刪)
沒有合不合理 只有A不A的問題 !
例如月初5號帳單你去繳費了 但你6號去退租市話
帳還沒入中華會再出一張通知單告訴你 退錢喔! 會嗎 ?
我就跟妳們說 他的一堆規矩 只是為了要A更大而已 拒用就沒錯!!
中華電信之前是政府的，而政府這種月租等費用都是先預收的。
如牌照稅這些，今年也都是繳今年的，你會說因為今年沒過完，所以不可以收今年的牌照稅嗎？
中華電信會先預收下個月的月租費，下個月時會拿去扣抵通訊費。
不過...
這個月繳583 下個月只講200，中華電信只會扣200....
其實想一想也沒差啦，沒多少錢。頂多退租時，未滿一個月的月租費中華電要退給我們，但金額只有幾百元而已。
如果未滿一個月退租中華電時，中華電沒有退費，再來抱怨好了。
poiu124 wrote:
我想這可能是和政府機...(恕刪)
根據我剛剛去門市實際詢問的結果，告訴我說中華門號退租後，若有退費的在帳單上，金額應繳是零元，也就是告訴您不用繳費，但在底下項目上會有告知可以退多少錢，要用戶自行到門市去退費。我就很納悶，為何不把該退費金額直接用-XXX元的大字體，一樣顯示在應繳金額那邊，清楚的告訴用戶呢？
而且您去繳費時，若沒特意告知客服，他們的終端機上並不會看到您這退費的資料，而必須由另外個退費網頁才能查到您的資料。
建議大家帶身份證件，去各個營業門市就可以查得，您過去在中華電信申裝與退租的所有門號資料，還有退費的資料喔！
老實說我是沒注意到。之所以會注意到，是當初兩個門號NP出去，最後帳單來的時候，是240元扣掉88塊月租，看到152元帳單才知道這回事。剛剛查得結果，中華電信是沒欠我錢，但是那已經是五年前的事了，我也沒把每期的帳單都留下來，再多也不會超過88塊吧！（因為我用超值128費率，月租只有88塊）。
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